Etsy зарекомендовал себя в мире электронной коммерции.

Более 90 миллионов покупателей стекаются на его онлайн-рынок, и Etsy предлагает потенциал нового дохода и новой аудитории. Черт возьми, продажи Etsy выросли более чем вдвое с 2020 по 2021 год.

Но если вы подумываете о продаже на Etsy, то у вас, скорее всего, останется один вопрос: стоит ли оно того?

Хотя существует множество факторов, которые следует учитывать, один из наиболее часто задаваемых вопросов касается истинной стоимости продаж на канале. В этом блоге мы рассмотрим различные комиссии, взимаемые за продажи на Etsy, и дадим советы по добавлению Etsy в вашу стратегию многоканальных продаж.

Обязательные сборы продавца Etsy на 2022 год

Возможно, вы видели, как Etsy скандирует припев: «Все, что нужно, — это 20 центов, чтобы начать». Хотя это не совсем так, есть несколько других обязательных сборов, которые следует принять во внимание.

Плата за листинг: 0,20 доллара США за единицу

Вот откуда взялись «20 центов». За каждый товар, который вы публикуете на Etsy.com, вы должны заплатить фиксированную плату в размере 0,20 доллара США (USD). Эта комиссия будет взиматься с вас независимо от того, продается ли ваш продукт на самом деле, и с вашего счета будет снята плата, как только вы нажмете «Опубликовать» в объявлении.

Имейте в виду, что есть и другие особенности сборов за листинг на Etsy:

Автопродление. Если ваш товар не был продан через четыре месяца, Etsy автоматически продлит ваше объявление (читай: взимает с вас еще 20 центов). Вы можете отказаться от автоматического продления в своей учетной записи, что означает, что вам придется вручную повторно опубликовать объявление после истечения его срока действия.

Многоколичественное объявление . Если клиент покупает несколько единиц одного и того же продукта, с вас будет взиматься плата в размере 20 центов за единицу (если ваши единицы не продаются в одной упаковке). Например, предположим, что вы выставляете на продажу футболки, и покупатель решает купить 10 из них разных цветов. С вас будет взиматься плата за листинг в размере 2 долларов США или 20 центов за каждую дополнительную единицу после продажи первой футболки, за которую вы уже заплатили листинговый сбор.

Мультиупаковки и предварительно объединенные товары. Если несколько продуктов упакованы вместе и продаются как один продукт, с вас будет взиматься только один листинговый сбор за каждую упаковку.

Частное объявление . На Etsy у вас есть возможность выставить определенные товары на продажу только для просмотра конкретным покупателем. За листинги такого типа будет взиматься один и тот же листинговый сбор в размере 20 центов.

Комиссия за транзакцию: 6,5%

Комиссия за транзакцию — это то, что вы платите каждый раз, когда совершаете продажу на Etsy. В настоящее время она составляет 6,5% от общей продажной цены — рост с 5% по состоянию на апрель 2022 года — и включает стоимость доставки, подарочной упаковки и персонализации продукта. (Однако в вашем счете на Etsy комиссия за транзакцию будет отображаться в виде двух разных позиций: комиссия за транзакцию, вычитаемая из цены вашего продукта, и комиссия за транзакцию, вычитаемая из стоимости доставки.)

Для продавцов в США и Канаде размер комиссии рассчитывается на основе общей суммы до уплаты налогов.

Комиссия за обработку платежа: 3% + 0,25 доллара США за транзакцию

Комиссия за обработку покрывает расходы на обработку кредитных карт или банковских транзакций при использовании Etsy Payments. Продавцы в 36 странах, отвечающих критериям (включая США и Канаду), имеют доступ к этому инструменту, который принимает PayPal, Google Pay, Apple Pay, кредитные и дебетовые карты.

Etsy Payments взимает фиксированную ставку (0,25 доллара США) и процент от окончательной цены продажи (3%), включая налоги и доставку, для продавцов в США. За пределами США плата за обработку варьируется в зависимости от страны.

Внешняя реклама (для крупных продавцов): 12 %

Внешняя реклама — это реклама, которую Etsy размещает от имени своих продавцов, чтобы привлечь больше клиентов на свою торговую площадку. Внешняя реклама появляется в поисковых системах и социальных сетях, а также на других избранных медиа-сайтах.

Все продавцы автоматически регистрируются в программе внешней рекламы, и если ваш магазин Etsy заработал более 10 000 долларов США за последние 365 дней (по состоянию на первый день месяца), вы обязаны продолжать регистрацию. С вас будет взиматься 12% от общей стоимости продажи каждый раз, когда кто-то действительно покупает ваш продукт по внешней рекламе. Плата за рекламу никогда не превысит 100 долларов США. Вы также останетесь зарегистрированным на протяжении всего срока действия вашего магазина, даже если позже ваш порог упадет ниже порога в 10 000 долларов США.

Мелкий шрифт. Если клиент нажимает на внешнее объявление, в котором представлен один из ваших товаров, а затем покупает что-то в вашем магазине в течение 30 дней после этого клика, это будет отнесено к офсайдной рекламе. . Например, предположим, что во внешнем объявлении изображена лампа за 25 долларов, которую вы продаете. Если кто-то нажмет на объявление и решит купить предлагаемый вами стол за 500 долларов, с вас будет взиматься комиссия в размере 12%, даже если реклама была посвящена вашей лампе. Теперь предположим, что в течение того же 30-дневного периода клиент покупает вашу лампу за 25 долларов — за это тоже взимается комиссия в размере 12%. В дополнение к этому вы по-прежнему будете нести ответственность за оплату комиссий за доставку или других применимых сборов.

Комиссия за конвертацию валюты: 2,5%

Если ваша компания привлекает международный бизнес и использует Etsy Payments, с вас будет взиматься комиссия за конвертацию валюты в размере 2,5 % от общей цены продажи (включая стоимость доставки, подарочной упаковки и персонализации). Другими словами, эта комиссия будет применяться всякий раз, когда валюта, указанная в списке вашего магазина, отличается от валюты вашего платежного счета.

Регулирующие операционные сборы: стоимость варьируется

Продавцы, расположенные в некоторых странах за пределами США, в дополнение к стандартным комиссиям Etsy облагаются нормативными операционными сборами. Регулирующий операционный сбор представляет собой фиксированный процент от общей цены продажи (включая стоимость доставки, подарочной упаковки и персонализации). Эта комиссия колеблется от 0,25% до 1,1%.

Дополнительные сборы Etsy на 2022 год

Помимо этих базовых затрат Etsy предлагает дополнительные услуги, за которые приходится платить.

Etsy Ads: стоимость варьируется

Etsy предлагает рекламу на месте, чтобы повысить популярность ваших товаров. Плата за эти объявления представляет собой «плату за клик» (PPC), что означает, что вы несете плату каждый раз, когда человек нажимает на ваше объявление Etsy, независимо от того, продолжает ли он покупать ваш продукт или нет.

Стоимость клика определяется на основе аукционной системы. Вы можете установить дневной бюджет, который, по сути, сообщает Etsy, сколько вы готовы платить за один клик по вашему объявлению. Когда вы только начинаете, вам будет разрешен максимальный дневной бюджет в размере 25 долларов США. Etsy будет пересчитывать этот лимит еженедельно для пользователей Etsy Payments и ежемесячно для пользователей, которые не зарегистрированы в Etsy Payments.

Внешняя реклама (для продавцов с меньшим объемом продаж): 15 %

Если объем продаж вашего магазина Etsy за последние 365 дней (по состоянию на первый день месяца) составил менее 10 000 долларов США, вы можете отказаться от программы внешней рекламы. С продавцов ниже этого порога взимается более высокая комиссия (15 %) за внешнюю рекламу, чем с тех, кто превышает порог (12 %).

Транспортные этикетки: стоимость варьируется

Если вы решите использовать Etsy Shipping, вы сможете сэкономить до 30 % на стоимости доставки из USPS, FedEx и почты Канады. Вы также можете распечатать этикетки прямо из своей учетной записи Etsy. При этом товары автоматически помечаются как отправленные и к заказу добавляется номер отслеживания — и то, и другое может помочь вам повысить рейтинг продавца и заработать значок Etsy’s Star Seller.

Комиссия за личную продажу: 0,20 доллара США

Если у вас есть физический магазин и вы используете Square в качестве POS-системы, вы можете синхронизировать свои списки Etsy с инвентарем вашего магазина. Преимущество этого заключается в том, что если кто-то покупает ваш товар в магазине, указанное вами количество на вашей странице Etsy будет обновляться автоматически.

При синхронизации ваших объявлений Etsy с Square не взимается дополнительная плата, помимо обычной платы за листинг. Однако, если вы продаете через Square товар, который не синхронизирован с вашими листингами на Etsy, с вас будет взиматься отдельная плата в размере 0,20 доллара США, которая отображается как «комиссия Square вручную» в вашем счете на Etsy.

Square взимает дополнительную комиссию за обработку каждой транзакции, которая зависит от типа продажи.

Etsy Plus: 10 долларов США в месяц

Etsy Plus – это дополнительная услуга подписки, предлагающая такие преимущества, как:

15 листинговых кредитов за каждый цикл подписки
5 долларов США в кредитах Etsy Ad за каждый цикл подписки
Настройка магазина Etsy
Возможность принимать запросы на пополнение запасов из вашего магазина.
Скидки на веб-домен, индивидуальные коробки для доставки, визитки и многое другое.

Пример счета на Etsy

Чтобы представить все это в перспективе, представим, что вы продаете шикарные ошейники для собак. Их изготовление обходится вам в 10 долларов, а вы продаете их на Etsy за 20 долларов. Ваш клиент платит 5 долларов США за доставку и 1 доллар США в виде налога, в результате чего его общая стоимость составляет 26 долларов США.

Вы продали менее 10 000 долларов США за последние 365 дней, но решили платить за внешнюю рекламу, чтобы привлечь больше внимания.

Вот какой будет ваш счет в конце транзакции.

Etsy получает в общей сложности 6,61 доллара США от вашей продажи, или 25 % от общей суммы, которую ваш покупатель заплатил при оформлении заказа.

Итог: Etsy должен дополнять, а не заменять ваш интернет-магазин

У Etsy, без сомнения, есть свои преимущества, и он может принести вам много пользы. Но нельзя отрицать, что продажа на Etsy сопряжена с определенными затратами (как и продажа на Amazon, eBay или на любой другой торговой площадке).

Эти затраты создают свои проблемы:

Меньшая прибыль - Как показывает приведенный выше гипотетический пример, затраты могут быстро увеличиваться, а это означает, что вы не сможете устанавливать конкурентоспособные цены на свои товары, если хотите поддерживать достойную цену. допуск.

Рост комиссий - Как и на любом рынке, правила и комиссии могут измениться в любое время. За последние четыре года Etsy дважды увеличивала комиссии за транзакции — последний раз в апреле 2022 года, что спровоцировало временную забастовку продавцов.

Ваш бренд вторичен. Клиенты приходят на Etsy ради Etsy. Читайте: они доверяют Etsy, поэтому Etsy — отличное место как для покупателей, так и для продавцов. С другой стороны, покупатели могут не уделять столько внимания конкретному магазину, в котором они совершают покупки, что затрудняет создание узнаваемости бренда и получение повторных заказов.

Популярность означает большую конкуренцию. Быстрый рост Etsy привлек больше продавцов, чем когда-либо, а это означает, что ваши продукты могут не выделяться, если вы не инвестируете в платное размещение.

Чтобы избежать чрезмерной зависимости от Etsy и необходимости платить комиссию за каждую совершённую вами продажу, используйте Etsy в качестве дополнения к своему интернет-магазину. Вы можете открыть интернет-магазин с помощью простой платформы, такой как Wix eCommerce, которая включает в себя встроенные инструменты для управления каталогом, управления запасами, управления ценами, маркетинга и многого другого.

Читайте также: Лучшие альтернативы Etsy

Никогда не рано начать создавать экосистему, которая на 100 % принадлежит вашему бренду. Вы можете контролировать обмен сообщениями, визуальные эффекты и общий пользовательский опыт, помогая клиентам запомнить название вашего бренда и быть лояльными к вам, а не только к Etsy.

3 совета, как добиться успеха в продажах на Etsy

С учетом вышесказанного, вот несколько советов, как найти правильный баланс между Etsy и вашим интернет-магазином:

Управляйте своим выбором на Etsy. Тот факт, что вы продаете на Etsy, не означает, что вы должны сделать все свои продукты доступными сразу. Подумайте о том, чтобы предложить ограниченный выбор самых продаваемых товаров или линеек продуктов, которые, по вашему мнению, будут хорошо работать на Etsy. Это поможет вам лучше определить роль Etsy в вашей общей стратегии, провести контролируемые эксперименты и стратегически оптимизировать свои списки Etsy. Чтобы познакомить покупателей Etsy с вашим брендом, вы можете поэкспериментировать с наборами или упаковками-пробниками, которые демонстрируют широту предложения вашего бренда.

Инвестируйте в превосходное качество обслуживания клиентов на своем сайте. Когда дело доходит до вашего интернет-магазина, вам нужно убедиться, что он находится в отличной форме, чтобы покупатель Etsy (или любой покупатель, если уж на то пошло) зайдет на ваш сайт, он или она не будет разочарован. Убедитесь, что страницы, изображения и описания ваших продуктов соответствуют требованиям. Убедитесь, что ваши продукты легко найти. Включите видео, социальные доказательства и другой креативный контент, который приблизит ваших покупателей к вашему бренду.

Оптимизируйте свои объявления. Будь то на Etsy или на вашем фирменном сайте, каждое публикуемое вами объявление должно быть тщательно составлено. Потратьте время, чтобы адаптировать описание продукта к вашему целевому покупателю, которое может отличаться от канала к каналу. Предлагайте разнообразные высококачественные фотографии продуктов и не экономьте на атрибутах продукта. Одна удивительно простая ошибка: неправильная классификация продукта при размещении его на нескольких каналах. На каждом рынке есть свой способ категоризации продуктов; дважды проверьте, что вы используете лучшую категорию и подкатегорию для Etsy, и что вы предоставляете всю информацию, которую клиенты ожидают при просмотре товаров здесь.

В целом, уникальная и восторженная аудитория Etsy может отлично подойти для вашего бренда. Но само собой разумеется, что вам нужно внимательно следить за своими расходами и иметь план по развитию своего бренда как на Etsy, так и за его пределами.

Читайте также: Как начать бизнес

Часто задаваемые вопросы о продаже на Etsy

Эллисон Ли

Редактор Wix eCommerce

Эллисон – редактор блога электронной коммерции Wix с многолетним опытом работы в сфере освещения новостей, стратегий и историй основателей электронной коммерции.

Анонсы наших новых статей в Телеграме

Read More