Этот пост последний раз обновлялся 29 ноября 2023 г.

Каждому успешному веб-сайту электронной коммерции необходимы простые и безопасные способы оплаты. С Wix вы можете принимать онлайн-платежи, используя более 50 надежных платежных шлюзов по всему миру.

Следуйте этому руководству, чтобы выбрать лучшее платежное решение для вашего бизнеса:

Найдите подходящий способ онлайн-платежей
Настройка платежей Wix
Прием личных платежей
Управляйте своими платежами

01. Найдите подходящий способ онлайн-платежей

Чтобы принимать платежи онлайн, вам необходимо подключить к вашему сайту хотя бы один платежный шлюз. Тем не менее, обычно считается лучшей практикой предоставлять клиентам несколько вариантов оплаты при оформлении заказа.

Платежные шлюзы (также называемые поставщиками платежей) обрабатывают каждую транзакцию вашего бизнеса, например платежи, которые вы получаете от клиентов, а затем переводят средства на ваш банковский счет, чтобы вы могли получить оплату.

Способы оплаты – это способы, с помощью которых клиенты платят за ваши продукты или услуги. Существует множество способов оплаты, включая наличные, дебетовые/кредитные карты, цифровые кошельки, банковские переводы, уникальные местные способы оплаты и многое другое. Помните, что доступные способы оплаты зависят от вашего местоположения и поставщика платежных услуг.

При выборе платежного шлюза учитывайте поддерживаемые им способы оплаты. Во многих случаях платежный шлюз поддерживает более одного способа оплаты. На Wix вы можете использовать только один платежный шлюз для платежей по кредитным картам, но вы можете и должны добавить альтернативные способы оплаты, которые подходят вашему бизнесу. Например, вы можете предлагать как дебетовые/кредитные карты, так и PayPal в одной кассе.

Платежные шлюзы различаются в зависимости от местоположения и поддерживают разные типы бизнеса. Ниже приведены некоторые из наиболее популярных решений онлайн-платежей на Wix для владельцев малого бизнеса в США:

Wix Payments. Наш собственный поставщик платежей предоставляет вам наиболее эффективный способ принимать платежи по дебетовым/кредитным картам для вашего бизнеса без установки стороннего платежного шлюза. Управляйте всем своим бизнесом, платежами и многим другим прямо с панели управления Wix. Некоторые продавцы Wix также могут продавать товары онлайн и лично, используя нашего собственного провайдера для точек продаж Wix (POS).

PayPal. Примите оплату через PayPal при оформлении заказа. Вы можете использовать PayPal с дебетовыми/кредитными картами. Если клиенты выберут PayPal при оформлении заказа, они будут перенаправлены на веб-сайт PayPal для завершения покупки. После оплаты они будут отправлены обратно в ваш интернет-магазин.

Stripe. Если вы решите не использовать Wix Payments, вы можете выбрать Stripe для транзакций по дебетовой/кредитной карте.

Квадрат. Подключите свою учетную запись Square, чтобы принимать платежи по дебетовым/кредитным картам на своем сайте. Вы также можете использовать мобильные приложения Wix и Square для точек продаж (POS) для приема платежей на своем телефоне.

Купи сейчас, заплати потом (BNPL). Получайте полную оплату, позволяя своим клиентам покупать сейчас и распределять свои расходы на доступные платежи с течением времени. Добавьте популярные решения BNPL, такие как Affirm, Afterpay, Sezzle и другие.

Наконец, подробно ознакомьтесь с условиями вашего платежного шлюза. Серьезно, прочтите их — на кону стоит ваш бизнес. Обратите внимание на все, что может повлиять на ваш бизнес и прибыль, включая процесс настройки, комиссии за транзакции и информацию, необходимую для подтверждения вашей учетной записи.

Обратите пристальное внимание на виды бизнеса, поддерживаемые этим провайдером. Каждый поставщик имеет свои собственные ограничения и не может обрабатывать транзакции для определенных продуктов или услуг. В этом случае просто выберите другого поставщика, который поддерживает то, что вы продаете. Например, если вы находитесь в США и хотите продавать продукты CBD, полученные из конопли, через Интернет, вы можете использовать Square для продажи CBD на Wix.

02. Настройте платежи Wix

Оптимизируйте свой бизнес с помощью нашего собственного платежного решения Wix Payments. Принимайте дебетовые/кредитные карты и другие популярные способы оплаты, такие как Pay Now от Klarna и Boleto (в зависимости от вашего местоположения). Управляйте всем в одном

место — от платежей до заказов, бронирований, мероприятий, услуг, занятий, подписок и многого другого.

Выполните следующие действия, чтобы создать учетную запись Wix Payments:

1. Убедитесь, что мы подходим вам. Прежде чем начать, убедитесь, что Wix Payments доступен в вашем регионе и поддерживается ли ваш тип бизнеса.

2. Завершите настройку учетной записи. Введите информацию о своей компании, чтобы настроить учетную запись. Следуйте нашему окончательному контрольному списку платежей Wix и проверяйте элементы по ходу дела.

3. Принимайте платежи мгновенно. Начните принимать онлайн-платежи от клиентов. Как только ваша учетная запись будет подтверждена, вы сможете получать выплаты.

4. Получите оплату. Одобрены выплаты? Отлично! Теперь ваши деньги можно отправить прямо на ваш банковский счет.

03. Принимайте личные платежи

Продавайте свои товары или услуги лично. Независимо от того, продаете ли вы в обычном магазине, во всплывающем окне или на фестивале, дайте своим клиентам возможность платить на месте.

Попробуйте эти решения для личных платежей для вашего бизнеса:

Точка продажи. Легко продавайте товары онлайн и лично с помощью Wix POS. Управляйте всеми своими запасами, всеми продажами, заказами, платежами, выплатами, профилями клиентов, аналитикой и многим другим — где бы вы ни продавали. Вы также можете интегрировать POS Square и SumUp с Wix. Для получения более подробной информации о стоимости POS-системы ознакомьтесь с нашим руководством.

Платежи вручную. Разрешите клиентам совершать покупки на вашем сайте и платить лично. Просто подключите предоплату при оформлении заказа и добавьте инструкции, чтобы ваши клиенты знали, как платить вам офлайн. Они увидят эту информацию при оформлении заказа.

Оплата по ссылке. Если клиент предпочитает безопасный способ оплаты через ваш сайт, отправьте ему фирменный счет с указанием суммы, которую ему необходимо заплатить. Wix Invoices позволяет включать прямые ссылки на продукты для более быстрого оформления заказа.

04. Управляйте своими платежами

Мы рискнем предположить и скажем, что когда дело доходит до управления платежами, большинству компаний уже давно не нужны электронные таблицы, выполняемые вручную.

Упростите управление своим бизнесом еще больше с помощью универсальной панели управления Wix. Вы сможете просмотреть каждую покупку, совершенную на вашем сайте, независимо от поставщика платежных услуг или метода. Кроме того, вы получите обзор своей платежной активности, включая валовой доход и количество успешных платежей.

Для каждой транзакции вы увидите дату, имя клиента, приобретенные продукты/услуги, способ оплаты, сумму к оплате и статус платежа. Вы можете загрузить всю таблицу в виде файла CSV, чтобы удобно управлять своим бизнесом в автономном режиме.

Если вы выберете Wix Payments в качестве платежного шлюза при открытии бизнеса, вы сможете управлять своими платежами и выплатами в одном месте. Бонус: вы можете быстро и эффективно отслеживать и обрабатывать все возвраты и платежи в одном месте. Возвращайте деньги своим клиентам прямо с панели управления, а также отслеживайте и оспаривайте возвратные платежи с помощью нашего встроенного инструмента.

Типы способов онлайн-оплаты

Способы онлайн-платежей произвели революцию в способах проведения транзакций компаниями и частными лицами, предлагая удобство, безопасность и эффективность. Вот некоторые из самых популярных способов онлайн-платежей:

Кредитные карты. Кредитные карты – один из наиболее распространенных способов онлайн-платежей, позволяющий клиентам совершать покупки, используя свою кредитную линию. Транзакции по кредитным картам защищены механизмами защиты от мошенничества, обеспечивающими безопасность как для предприятий, так и для владельцев карт.

Дебетовые карты. Дебетовые карты привязаны к банковскому счету клиента, что позволяет ему совершать покупки непосредственно из имеющихся у него средств. Транзакции по дебетовой карте обрабатываются немедленно, что снижает риск мошенничества по сравнению с кредитными картами.

Электронные кошельки (e-кошельки). Электронные кошельки, такие как PayPal, Venmo и Apple Pay, предоставляют безопасную платформу для хранения и перевода средств. Клиенты могут привязать свои банковские счета или кредитные карты к электронным кошелькам для совершения онлайн-платежей.

Мобильные платежи. Решения для мобильных платежей, такие как Google Pay и Apple Pay, позволяют клиентам совершать платежи с помощью своих смартфонов. Эти методы используют технологию ближней связи (NFC) для бесконтактных платежей.

Банковские переводы. Банковские переводы подразумевают перевод средств непосредственно с банковского счета клиента на счет продавца. Этот метод часто используется для крупных транзакций или когда другие способы оплаты недоступны.

Купи сейчас, заплати потом (BNPL): Услуги BNPL позволяют клиентам совершать покупки и распределять платежи по времени. Этот метод набирает популярность благодаря своей гибкости и доступности.

Криптовалюты. Криптовалюты, такие как Биткойн и Эфириум, становятся альтернативным способом онлайн-платежей. Хотя криптовалюты все еще находятся на ранних стадиях внедрения, они предлагают децентрализованные и безопасные транзакции.

Прямая оплата через оператора связи (DCB): DCB позволяет клиентам совершать покупки через счета за мобильные телефоны, упрощая процесс оплаты цифровых товаров и услуг.

Наложенный платеж (COD): COD предполагает оплату товаров при доставке. Часто используется для товаров с более высокой стоимостью или когда возможности онлайн-оплаты ограничены.

Международные платежи. Международные способы оплаты, такие как банковские переводы и переводы SWIFT, облегчают транзакции между частными лицами и предприятиями через границы.

Эти разнообразные способы онлайн-платежей отвечают различным предпочтениям клиентов и потребностям бизнеса, обеспечивая бесперебойные и безопасные транзакции в современной цифровой экономике.

Преимущества приема онлайн-платежей

Прием онлайн-платежей предлагает множество преимуществ для предприятий любого размера, повышая удобство, безопасность, эффективность и общий потенциал роста. Вот подробный обзор преимуществ использования решений онлайн-платежей:

Удобство для клиентов. Онлайн-платежи обеспечивают клиентам удобство и удобство транзакций. Они могут совершать покупки где угодно и когда угодно, используя предпочитаемые ими устройства, избавляя их от необходимости носить с собой наличные или посещать обычные магазины. Такое повышенное удобство может значительно повысить удовлетворенность и лояльность клиентов.

Ускоренная обработка платежей. Платформы онлайн-платежей позволяют предприятиям получать платежи практически мгновенно, ускоряя движение денежных средств и улучшая управление финансами. Такая быстрая обработка также может снизить риск платежных споров и возвратных платежей.

Сокращение затрат. Онлайн-платежи устраняют необходимость использования наличных денег, чеков или кредитных карт, что позволяет предприятиям экономить деньги на комиссиях за обработку, банковских сборах и затратах на предотвращение мошенничества. Кроме того, онлайн-платежи упрощают административные задачи, сокращая трудозатраты.

Повышенная безопасность. Авторитетные шлюзы онлайн-платежей используют расширенные меры безопасности для защиты финансовой информации как компаний, так и клиентов. Эти меры включают шифрование данных, системы обнаружения мошенничества и токенизацию, защищающие конфиденциальные данные от несанкционированного доступа.

Глобальный охват и расширение. Прием онлайн-платежей открывает компаниям глобальную клиентскую базу, что позволяет им привлекать клиентов и обслуживать их по всему миру. Этот потенциал расширения может значительно увеличить продажи, доходы и долю рынка.

Улучшение показателей продаж и конверсий. Онлайн-платежи могут повысить коэффициенты конверсии продаж за счет упрощения процесса оформления заказа и сокращения количества оставленных корзин. Клиенты с большей вероятностью совершат покупки, если у них есть возможность удобно и безопасно оплатить онлайн.

Ценные данные клиентов. Операции онлайн-платежей предоставляют компаниям ценные данные о клиентах, включая модели покупок, предпочтения и демографическую информацию. Эти данные можно анализировать, чтобы лучше понять поведение клиентов, адаптировать маркетинговые кампании и повысить вовлеченность клиентов.

Отслеживание продаж в реальном времени. Системы онлайн-платежей предлагают отслеживание продаж в режиме реального времени, что позволяет предприятиям отслеживать свои финансовые показатели и принимать обоснованные решения об управлении запасами, подборе персонала и маркетинговых стратегиях.

Повышенная гибкость и масштабируемость. Решения онлайн-платежей поддерживают различные способы оплаты, включая кредитные карты, дебетовые карты, электронные кошельки и мобильные платежи, что позволяет удовлетворить разнообразные предпочтения клиентов. Эта гибкость также позволяет предприятиям легко масштабировать свою деятельность по мере роста клиентской базы.

Конкурентное преимущество. В сегодняшней цифровой среде прием онлайн-платежей больше не роскошь, а необходимость для бизнеса, чтобы оставаться конкурентоспособным и актуальным. Предложение удобных и безопасных вариантов онлайн-платежей может выделить бизнес среди конкурентов и привлечь более широкий круг клиентов.

Подробнее об онлайн-платежах

Как выбрать поставщика платежей для вашего бизнеса
Узнайте, как получить оплату при оформлении заказа
Как эффективно обрабатывать возвратные платежи
Как управлять возвратами и возвратными платежами

Даниэлла Дьюкс

Руководитель отдела платежей

Даниэлла возглавляет команду платежного маркетинга Wix.com. С 2019 года она создает интересный контент, который помогает более 700 тысячам продавцов Wix получать оплату, где бы они ни продавали — онлайн, лично или в дороге.

Анонсы наших новых статей в Телеграме

Read More