У вас есть бизнес-план и продукты в работе. Ваш бизнес электронной коммерции почти готов к запуску.

Теперь осталось ответить на один последний вопрос: как вы собираетесь создавать свой сайт электронной коммерции?

Один только этот шаг может показаться большим предприятием. В конце концов, когда вы впервые учитесь открывать интернет-магазин с нуля, вам придется учитывать массу мельчайших деталей, исследований и дизайнерских соображений.

К счастью, это удобное руководство поможет вам начать работу со всеми важными советами по созданию уникального и профессионального сайта.

Подробнее: Что такое веб-сайт электронной коммерции?

Как создать сайт электронной коммерции

Выберите правильную платформу электронной коммерции
Выберите тему и начните настройку
Создайте страницы вашего продукта
Настройка платежей
Настроить доставку и доставку
Подключите свой домен
Тестирование и запуск

01. Выберите подходящую платформу электронной коммерции

Когда вы создаете веб-сайт с нуля, вы можете разместить его самостоятельно или использовать платформу электронной коммерции.

Размещение сайта самостоятельно дает вам полный контроль, но это дорого и отнимает много времени. Самостоятельный хостинг означает, что вы должны самостоятельно заниматься разработкой, обслуживанием и безопасностью веб-сайта. Если вы не разбираетесь в технологиях, вам нужно нанять профессионала, который разбирается в технологиях.

В качестве альтернативы вы можете использовать размещенную платформу электронной коммерции. Облачные платформы, такие как Wix для электронной коммерции, упрощают настройку вашего магазина. Ищите платформу, которая предлагает простой в использовании конструктор веб-сайтов, а также инструменты для управления различными аспектами вашего бизнеса, от маркетинга и продаж до управления запасами и выполнения заказов (см. лучшие конструкторы веб-сайтов электронной коммерции).

При выборе платформы учитывайте наиболее распространенные причины, по которым сайты электронной коммерции терпят неудачу, а также следующие пять соображений:

Удобство для мобильных устройств. Ищите платформу, предлагающую адаптивные темы и шаблоны, гарантирующие, что элементы вашего интернет-магазина автоматически адаптируются к различным размерам экрана. Ознакомьтесь со всеми шаблонами веб-сайтов электронной коммерции Wix, которые созданы дизайнерами и адаптированы для мобильных устройств.

Безопасность. Выбранная вами платформа должна обеспечивать защиту от мошенничества, резервное копирование данных и другие меры безопасности веб-сайта электронной коммерции, обеспечивающие надежную защиту вашего сайта и данных. Кроме того, если вы планируете принимать платежи по кредитным картам, соблюдение требований PCI является обязательным.

Надежность. Учитывая, что каждая секунда простоя ставит под угрозу ваши продажи, крайне важно найти платформу, обладающую инфраструктурой и устойчивостью для обработки любого объема трафика на ваш сайт. В идеале он должен поддерживать безграничную масштабируемость и принимать меры для предотвращения сбоев сайта электронной коммерции, особенно в периоды пиковых продаж.

Инструменты для бэк-офиса. Выберите платформу, которая поддерживает все основные функции, приложения и средства автоматизации, необходимые для правильного развития вашего бизнеса. Подумайте об инструментах, необходимых для управления вашими запасами, списками продуктов, решениями по доставке, заказами и многим другим.

Возможности многоканальных продаж. По мере развития вашего бизнеса вы, скорее всего, захотите расширить свой охват с помощью сторонних торговых площадок, социальных сетей и других каналов. Двигайтесь вперед с платформой, которая позволяет вам управлять каналами продаж и маркетинга с единой панели управления.

02. Выберите тему или шаблон и начните настройку

Ваш веб-сайт является лицом вашего бренда.

Выбор правильной темы интернет-магазина важен для укрепления имиджа вашего бренда, а также для того, чтобы направлять пользователей к правильным действиям, когда они попадают на ваш сайт.

Излишне говорить, что когда вы создаете веб-сайт для продажи товаров, вам нужно выбрать тему, соответствующую категории товаров, которые вы продаете, будь то мода, мебель, продукты питания или другой тип товаров. . Просмотрите темы, предлагаемые вашей платформой электронной коммерции.

Просмотрите все шаблоны веб-сайтов электронной коммерции.

Другие варианты шаблонов электронной торговли включают:

Шаблоны веб-сайтов электронной коммерции
Шаблоны сайтов электронной коммерции моды и одежды
Шаблоны сайтов электронной торговли ювелирными изделиями и аксессуарами
Шаблоны сайтов электронной коммерции декоративно-прикладного искусства
Шаблоны сайтов электронной коммерции продуктов питания и напитков
Шаблоны сайтов электронной коммерции о красоте и здоровье
Шаблоны сайтов электронной коммерции для занятий спортом и активным отдыхом
Шаблоны сайтов электронной коммерции домашних животных и животных
Шаблоны сайтов электронной коммерции для детей и младенцев

Оттуда вы можете настроить свою тему по мере необходимости через редактор вашей платформы. Или обратитесь за помощью к профессиональному дизайнеру, например к одному из специалистов Wix Marketplace. На этом этапе создания веб-сайта электронной коммерции вам следует подумать о:

Изображения. Лучше всего загрузить собственные фотографии продукта, в том числе те, которые не относятся к конкретному продукту, но служат привлекательными изображениями заголовков, фоновыми изображениями или фотографиями образа жизни. Если вы в затруднительном положении, Wix предлагает на выбор галерею бесплатных высококачественных стоковых фотографий.

Шрифты и цвета. Выберите шрифт и цвета, соответствующие вашему бренду электронной коммерции. Убедитесь, что ваш текст легко читается и что кнопки легко заметить. Будьте внимательны к своему дизайну, принимая во внимание, как цвета и узоры могут передавать различные настроения, воспоминания и ценности.

Ваша домашняя страница. Подумайте о том, чтобы заранее предоставить наиболее важную информацию вашим клиентам (подумайте: если бы ваш бизнес открывал обычный магазин, какую вывеску вы бы разместили перед своим магазином? ?). Выделите самые важные продукты, сообщения и/или предложения на главной странице. Вы даже можете вставлять сообщения из своих лент в Instagram или Facebook или добавлять обзоры продуктов, демонстрирующие подлинность вашего бренда.

Навигация. Поддерживайте навигацию в чистоте и порядке. Как правило, посетители должны иметь возможность найти любой продукт, который им нужен, за три клика или меньше. Добавьте на свои страницы поиск по сайту, параметры сортировки и фильтры, чтобы помочь вашим клиентам быстрее находить то, что им нужно.

Удобство для мобильных устройств. Настраивая свой веб-сайт, не забудьте проверить его работу на мобильных устройствах. Убедитесь, что текст, изображения и кнопки отображаются должным образом на экранах меньшего размера. Создайте иерархию наиболее важных элементов, которые будут отображаться в первую очередь.

03. Создайте страницы товаров

Страницы продукта не требуют спешки.

Сделайте их правильно, и вы не только повысите продажи, но и спровоцируете перекрестные и дополнительные продажи, которые могут привести к более крупным покупкам.

Обдуманно отнеситесь к форматированию страниц товаров. Подумайте о вопросах и предположениях, которые могут возникнуть у покупателей, когда они не могут физически увидеть или потрогать ваши продукты.

Помните, что дьявол кроется в деталях: часто страницы продуктов с наиболее высокой конверсией богаты информацией, содержат множество изображений и содержат своего рода социальное доказательство.

При создании страниц продукта обратите пристальное внимание на следующие элементы:

Названия продуктов. Названия продуктов должны включать в заголовок хотя бы один легко узнаваемый дескриптор. Например, если вы продаете наушники, укажите где-нибудь «наушники» или «наушники», чтобы их было легче искать.

Изображения продукта. Добавьте несколько высококачественных изображений, снятых с разных ракурсов, чтобы предоставить клиентам обзор вашего продукта на 360 градусов. При необходимости используйте видео и/или информационную графику, чтобы обеспечить еще больший контекст. Если ваши продукты представлены в нескольких цветах или стилях, включите изображения каждого варианта.

Описания продуктов. Описания продуктов должны отвечать на часто задаваемые вопросы о вашем продукте. Укажите подробную информацию, например, как изготовлен продукт и тип материала, из которого он изготовлен. Расскажите о преимуществах вашего продукта, а не просто о его характеристиках, и подчеркните, что делает ваш продукт уникальным. Вплетение ключевых слов естественным образом повысит ваши шансы на высокий рейтинг в поисковых системах.

Информация о доставке и возврате. Сегодняшние покупатели хотят совершать как можно меньше кликов и пролистываний, поэтому включение стоимости доставки и правил возврата на страницу товара поможет сделать путешествие более эффективным. Что еще более важно, четкое изложение вашей политики помогает поддерживать согласованность ожиданий, уменьшая вероятность возврата или разочарования клиентов.

Обзоры товаров. Добавьте обзоры на страницы своих товаров, добавив виджет или импортировав существующие обзоры из другого источника. Вы можете дополнительно отображать на своей странице социальный контент, созданный пользователями, чтобы продемонстрировать реальные фотографии вашего продукта в действии.

Возможности перекрестных и дополнительных продаж. Разместите на своих страницах динамические баннеры «сопутствующие товары», чтобы привлечь внимание к другим аксессуарам, компонентам или товарам, которые могут заинтересовать ваших клиентов во время покупок. В качестве другого варианта предложите своим клиентам дополнительные подписки на продукты или премиум-версии их товаров.

04. Настройка платежей

Сегодняшние покупатели ожидают наличия нескольких вариантов оплаты. Некоторые предпочитают кредитные или дебетовые карты. Другие предпочитают цифровые кошельки. Третьи могут предпочесть платежное приложение. При создании сайта электронной коммерции мы рекомендуем предлагать как можно больше вариантов оплаты, чтобы дать клиентам именно то, что они хотят.

Ваша платформа электронной коммерции должна содержать подсказки по настройке шлюза онлайн-платежей. В большинстве случаев вас попросят указать и подтвердить страну происхождения вашей компании, прежде чем определить, какие варианты оплаты и валюты доступны в вашем регионе.

С помощью Wix вы можете активировать Wix Payments, чтобы мгновенно начать принимать все основные кредитные/дебетовые карты, а также цифровые кошельки и другие популярные формы оплаты. Wix Payments также позволяет вам управлять всем своим бизнесом из одного места, независимо от того, хотите ли вы просматривать заказы или планировать выплаты (среди прочего).

05. Настройте доставку и доставку

Удобство оплаты поможет покупателям совершить конверсию, а удобство доставки и доставки поможет убедить их вернуться.

Чтобы настроить доставку на своем сайте электронной коммерции, начните с определения своих целей:

Хотите ли вы отправлять свою продукцию внутри страны, за границу или и то, и другое?
Какую политику доставки вы хотите предложить (бесплатная доставка, фиксированная ставка, переменная плата и т. д.)?
С какими перевозчиками или сторонними поставщиками логистических услуг вы хотите осуществлять доставку?
Будете ли вы заниматься дропшиппингом?
Какие программные платформы для доставки вы планируете использовать?

Читайте также: Как предложить быструю и бесплатную доставку, не снижая при этом вашу прибыль

Ваша платформа электронной коммерции должна позволять вам легко устанавливать собственные правила и интегрировать наиболее важные приложения, чтобы вы могли обеспечить превосходное обслуживание клиентов, а также отслеживать стоимость доставки каждого заказа.

Если вы используете Wix, вы также можете позволить местным клиентам забирать свои заказы с ближайшего склада или из ближайшего обычного магазина, настроив самовывоз в качестве опции «доставка».

06. Подключите свой домен

Чтобы запустить сайт электронной коммерции, вам необходимо либо подключить существующий домен, либо создать новый самостоятельно. Ваше доменное имя — это имя, которое пользователи будут вводить в свой браузер, чтобы попасть на ваш сайт. Выбор правильного имени важен как для вашего брендинга, так и для стратегии SEO, причем последняя сосредоточена на наличии заслуживающего доверия и удобного для поиска доменного имени.

Чтобы зарезервировать доменное имя, вы можете найти регистратора доменов, аккредитованного Интернет-корпорацией по присвоению имен и номеров (ICANN). Вы можете приобрести домен у Wix. Средняя стоимость домена составляет от 10 до 20 долларов в год, однако с премиальным планом Wix вы можете получить ваучер на бесплатное доменное имя на год.

Если у вас уже есть домен и вы хотите включить его в свой сайт электронной коммерции, просто зайдите в настройки своего сайта и подключите свой домен. Вам будет предложено войти в систему регистратора домена и подтвердить свое доменное имя. Процесс проверки часто занимает несколько минут, но в некоторых случаях может занять до 48 часов. Как только ваш домен будет подтвержден, он будет автоматически подключен к вашему новому сайту электронной коммерции.

07. Тестирование и запуск

Как бы вы ни хотели запустить свой сайт, очень важно уделить время его тщательному тестированию. Большинство платформ позволяют вам предварительно просмотреть ваш сайт перед его запуском. Это позволяет вам точно увидеть, как будет выглядеть ваш сайт, и внести любые изменения в последнюю минуту.

Обязательно протестируйте свой сайт на нескольких устройствах — настольных компьютерах, планшетах и ​​мобильных устройствах. Убедитесь, что все ссылки, меню и кнопки работают правильно. Пройдите весь путь пользователя, начиная с поиска товара и заканчивая оформлением заказа.

Как только вы будете полностью удовлетворены внешним видом своего сайта электронной коммерции, нажмите «Опубликовать» и запустите свой сайт (а затем ознакомьтесь с нашим руководством по оптимизации сайта электронной коммерции). Затем постарайтесь повысить его рейтинг в Google и других поисковых системах.

Бонус: подключите свой магазин к дополнительным каналам продаж

Хотя создание собственного сайта электронной коммерции станет для вашего магазина «домом», вы, вероятно, захотите изучить возможности продаж на других каналах продаж, таких как сторонние торговые площадки (например, Amazon, eBay и т. д.) и социальные сети. (ТикТок, Инстаграм и т. д.).

Разработав эффективную омниканальную розничную стратегию, вы сможете расширить охват и привлечь пользователей с явным намерением совершить покупку.

Конечно, вам необходимо синхронизировать эти сторонние каналы с вашим сайтом электронной коммерции. Это облегчит отслеживание запасов по разным каналам и обеспечит единообразие бренда независимо от того, где покупатель покупает вашу продукцию.

Если вы используете Wix для электронной коммерции, вы можете легко управлять самыми популярными на сегодняшний день торговыми площадками с одной центральной панели управления. Просто выберите каналы, которые вы хотите активировать, в своей учетной записи Wix и следуйте пошаговым инструкциям, которые вам предоставлены. Зарегистрировавшись через Wix, вы даже можете получить специальные преимущества, такие как более высокие лимиты листинга или сниженные комиссионные.

Подробнее:

Как продавать на Facebook
Как продавать на Wish
Как продавать в Инстаграм
Как продавать на YouTube
Как продавать на Amazon
Как продавать на eBay

Зачем создавать сайт электронной коммерции?

Создание веб-сайта электронной коммерции дает многочисленные преимущества частным лицам и предприятиям, желающим продавать товары или услуги через Интернет. Вот несколько веских причин создать веб-сайт электронной коммерции:

Глобальный охват

Веб-сайт электронной коммерции позволяет охватить глобальную аудиторию и продавать товары клиентам в любой точке мира. Этот тип веб-сайта повышает заметность, особенно если вы реализуете эффективные стратегии цифрового маркетинга. Это может привлечь новых клиентов, повысить узнаваемость бренда и привести к увеличению продаж.

Упрощенное обслуживание клиентов

В отличие от обычных магазинов с графиком работы, сайты электронной коммерции доступны круглосуточно и без выходных. Эта постоянная доступность учитывает различные графики потребителей и часовые пояса. Потребители также ценят удобство покупок в Интернете, поскольку они могут просматривать товары и совершать покупки, не выходя из дома или в пути. Благодаря таким функциям, как онлайн-платежи, автоматическая обработка заказов и эффективная система поддержки клиентов, веб-сайты электронной коммерции упрощают работу клиентов.

Анализ данных

Некоторые из лучших платформ электронной коммерции предоставляют ценные данные и аналитику о поведении, предпочтениях и моделях покупок клиентов. Эту информацию можно использовать для уточнения маркетинговых стратегий и улучшения общего качества обслуживания клиентов. Веб-сайт электронной коммерции позволяет вам адаптироваться к меняющимся тенденциям и предпочтениям, гарантируя, что ваш бизнес останется актуальным и конкурентоспособным.

Экономичность

По сравнению с обычными магазинами предприятия электронной коммерции часто имеют более низкие накладные расходы. Вы можете сэкономить на таких расходах, как аренда, коммунальные услуги и персонал. У вас также есть гибкость с точки зрения разнообразия продуктов и масштаба бизнеса. Вы можете легко добавлять новые продукты, обновлять ассортимент и расширять свой бизнес без значительных изменений инфраструктуры.

Персонализация

Платформы электронной коммерции позволяют персонализировать процесс покупок благодаря таким функциям, как рекомендации продуктов, целевые рекламные акции и персонализированный контент с учетом предпочтений и поведения клиентов.

Начните создавать свой сайт электронной коммерции сегодня

Ваш сайт электронной коммерции — это результат вашей тяжелой работы и планирования. Если все сделано правильно, это может стать отправной точкой для прибыльного онлайн-бизнеса.

Начните создавать интернет-магазин сегодня, используя универсальную платформу электронной коммерции, которая поможет вам начать работу.

Узнайте больше, прочитав наши курсы по электронной коммерции:

Что делает веб-сайт сайтом электронной коммерции?

Веб-сайт электронной коммерции определяется несколькими ключевыми элементами:

Списки товаров. Наглядное и подробное отображение товаров с изображениями, описаниями и ценами.
Корзина. Функциональная корзина, позволяющая пользователям добавлять выбранные товары и управлять ими перед оформлением заказа.
Система оформления заказа. Безопасные платежные шлюзы и удобный и удобный процесс оформления заказа.
Учетные записи пользователей. Персонализированные учетные записи для клиентов, позволяющие отслеживать заказы, управлять предпочтениями и просматривать историю покупок.
Функции поиска. Эффективные параметры поиска и фильтрации помогают пользователям легко находить продукты.
Удобство для мобильных устройств. обеспечение бесперебойной работы веб-сайта на различных устройствах.
Функции безопасности: SSL-сертификаты, безопасные способы оплаты и шифрование данных для защиты информации клиентов.
Управление запасами. Инструменты для отслеживания и обновления наличия товаров в режиме реального времени.
Отзывы и рейтинги. Отзывы пользователей помогают завоевать доверие и принять решение о покупке.
Рекламные и маркетинговые функции: скидки, рекламные акции и система информационных бюллетеней для привлечения и удержания клиентов.

Часто задаваемые вопросы о том, как создать веб-сайт электронной коммерции

Эллисон Ли
Редактор Wix для электронной коммерции

Эллисон – редактор блога электронной коммерции Wix с многолетним опытом работы в сфере освещения новостей, стратегий и историй основателей электронной коммерции.

Анонсы наших новых статей в Телеграме

Read More