От чатов у камина до сессий под руководством экспертов с участием цифровых лидеров, прокладывающих путь в мире омниканального маркетинга, мастер-класс Emarsys по омниканальному маркетингу и искусственному интеллекту в этом году полон идей, которые заставят вас задуматься о новых идеях. 

В этой статье мы рассмотрим три ключевые сессии таких компаний, как Home Depot, Colgate-Palmolive и Kellanova, которые вы не захотите пропустить. Давайте углубимся.

Больше, чем коммерция: как бренды потребительских товаров повышают вовлеченность DTC

Докладчики:

Дон Бретт, ведущий подкастов, CPG View 

Джейми Шваб, вице-президент по глобальной цифровой коммерции, Colgate-Palmolive 

Джейми Декер, вице-президент по электронной коммерции, Del Monte 

Диана Масиа, директор по глобальным омниканальным возможностям, Kellanova (Kellog’s)  

Что вас ждет: 

Из-за спроса современных потребителей на удобство и внутреннего давления, направленного на создание близости к бренду, в последние несколько лет бренды потребительских товаров стремительно открывают предложения, ориентированные непосредственно на потребителя. 

Однако, учитывая наличие множества каналов, быстро развивающийся мир электронной коммерции сталкивается со своими проблемами. Присоединяйтесь к Дону Бретту, ведущему подкаста CPG View, и к уважаемым гостям CPG, которые обсуждают:

Важность стратегии собственных данных в 2024 году. 

Какой обмен ценностями создается на протяжении всего пути клиента. 

Как бренды балансируют между персонализацией и доверием потребителей. 

Роль искусственного интеллекта во всей этой экосистеме и ее новых приложениях. 

Как инженеры Home Depot онлайн опыт, позволяющий сделать больше в пиковые сезоны 

Докладчики: 

Маурисио Гонсалес, координатор по проектированию логистических решений DFC, Home Depot  

Стефани Даймотт, менеджер по маркетингу продуктов, Emarsys  

Что вас ждет: 

Бескомпромиссное качество и отзывчивый персонал делают Home Depot универсальным магазином всех товаров, сделанных своими руками. Теперь компания выводит это на новый уровень благодаря трансформации бренда, которая обеспечивает непревзойденный уровень обслуживания клиентов и дает им то, что им нужно, именно тогда, когда им это нужно. 

На этой сессии руководитель отдела онлайн-опыта Home Depot рассказывает:

Путь Home Depot к мастерству омниканального маркетинга с подробным описанием перехода от обычного магазина к онлайн-маркетингу.

Основная информация о том, как они готовятся к Черной пятнице, крупнейшему распродажному событию года.

Как заменить, Ltd. объединяет традиционный и цифровой маркетинг для обслуживания широкой аудитории 

Докладчики: 

Эми Чилдресс, менеджер по маркетингу электронной коммерции, Замены 

Кара Льюис, ведущий менеджер по работе с клиентами, Attentive

Что нас ждет: 

Благодаря 40-летнему наследию и мастерскому сервису по замене драгоценных изделий из фарфора неудивительно, что Replacements Ltd. привлекает более «пожилую» аудиторию. Однако, работая над привлечением молодых клиентов, они заметили интересное изменение: все больше их пожилых клиентов используют новые маркетинговые каналы. 

Результат? Увлекательное пересечение традиционного и преобразующего маркетинга, требующее уникальной стратегии. Присоединяйтесь к менеджеру по маркетингу электронной коммерции компании replaces Ltd. и ведущему менеджеру по стратегии работы с клиентами компании Attentive, которые обсудят, как компания replaces Ltd. использует передовые маркетинговые технологии и данные о клиентах, чтобы преодолеть разрыв между старым и новым. .

Это лишь некоторые из брендов и сессий, которые в настоящее время подтверждены для участия в мастер-классе по искусственному интеллекту и многоканальному использованию, организованном Emarsys. 

Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить доступ ко всем сессиям в прямом эфире и онлайн с 12 по 13 июня.

Анонсы наших новых статей в Телеграме

Read More