3 KPI контекстной рекламы для отслеживания и измерения успеха
Существует очень много показателей, которые вы можете отслеживать при запуске кампании Google Реклама. Да, наличие большего количества данных в вашем распоряжении помогает вам принимать более обоснованные решения, но для новичка в платном поиске все данные могут быть ошеломляющими. С чего начать? Являются ли некоторые показатели более важными для успеха?
В этой статье описаны несколько показателей, которые следует отслеживать, чтобы помочь вам принимать более обоснованные решения относительно вашей маркетинговой стратегии.
Я намеренно игнорирую самые популярные показатели (например, клики, затраты, конверсии), поскольку, хотя они и важны, они не дают всей картины о том, как работает аккаунт и почему.
Вместо этого я хочу сосредоточиться на нескольких показателях, которые помогут глубже понять эффективность вашего аккаунта и пути к улучшению, если использовать их в сочетании с вашими основными ключевыми показателями эффективности. Эти показатели дадут дополнительную ценность и понимание, но в вакууме могут оказаться не столь полезными.
1. Коэффициент конверсии (CVR)
Коэффициент конверсии — довольно простой для понимания показатель; это процент пользователей, которые нажимают на рекламу и впоследствии совершают конверсию.
Хотя это полезно само по себе, оно особенно полезно в сочетании с рейтингом кликов (CTR). Эти два показателя помогут определить, какая часть вашего пути к клиенту нуждается в улучшении.
CTR – это показатель, показывающий качество генерируемого вами трафика. Если у вас высокий CTR, то ваши целевые пользователи, скорее всего, найдут отклик у вашего продукта и сообщений. Если он низкий, возможно, вы ориентируетесь не на ту аудиторию или вам нужно еще больше настроить свои сообщения.
Давайте воплотим это в жизнь на примере: допустим, у вас есть кампания с оплатой за клик, и коэффициент конверсии намного ниже, чем у остальной части аккаунта.
Многие вещи могут привести к низкому CVR, но, скорее всего, это относится к одной из двух категорий: ваша стратегия Google Рекламы или целевая страница/веб-сайт. Глядя только на CVR, трудно понять, какая область нуждается в улучшении, но что произойдет, если вы также посмотрите на CTR?
Если у вас низкий коэффициент конверсии, но высокий рейтинг кликов, это может означать, что ваша аудитория находит отклик у вашего объявления, но происходит разрыв, когда они нажимают на объявление и переходят на целевую страницу.
В данном случае я бы сосредоточился на улучшении качества обслуживания клиентов на сайте. Если у них низкий CVR и низкий CTR, возможно, проблема связана с вашим таргетингом, и вам следует поработать над ключевыми словами и текстом объявления.
Копайте глубже: Целевые страницы с оплатой за клик: как создать выигрышный опыт после клика
2. Процент полученных показов
Итак, возможно, вы уже какое-то время проводите кампании Google Реклама, дела идут хорошо, и вы подумываете об увеличении бюджета.
С чего начать? Каким кампаниям есть куда расти, а каким нет? Именно здесь процент показов невероятно полезен.
Процент полученных показов измеряет процент полученных показов вашего объявления по сравнению с общим количеством доступных показов. На процент показов влияют два основных фактора: бюджет и рейтинг объявления. Очень важно знать, какой из них ограничивает вашу кампанию.
К счастью, вы можете увидеть, какое из двух ограничений вас ограничивает, с помощью следующих показателей: Поиск теряется (бюджет) и Поиск теряется (рейтинг).
Эти два показателя покажут вам, сколько показов вы пропустили и почему.
Процент показов, потерянный из-за бюджета, легко исправить; вы просто увеличиваете бюджет. В повышении ставок нет необходимости, поэтому вы, скорее всего, сохраните текущую цену за конверсию, если увеличите бюджет таким образом.
Процент показов, потерянный из-за рейтинга, означает, что для увеличения этого процента показов вам придется либо увеличить ставку, либо улучшить свой показатель качества.
Вернемся к нашему исходному сценарию: использование этих трех показателей процента полученных показов — отличный способ показать, как можно легко увеличить бюджет без ущерба для эффективности.
Если в кампаниях наблюдается значительная потеря показов из-за бюджета, есть отличная возможность расширить бюджет этой кампании, не жертвуя при этом ценой за конверсию.
Если большая часть потерянного процента показов связана с рейтингом, вам нужно подумать, стоит ли более агрессивно назначать ставки или вообще хотите ли вы увеличить бюджет.
Копайте глубже: Как получить информацию из процента полученных показов, чтобы повысить эффективность PPC
Анонсы наших новых статей в Телеграме