7 советов по проведению аудита Google Рекламы
Счета PPC постоянно меняются. Между краткосрочными рекламными акциями, испытанием новых функций, тестированием, удалением плохо конвертируемых элементов и постоянным управлением в учетной записи меняется достаточно элементов, поэтому вам нужно время от времени делать шаг назад, чтобы получить общее представление об учетной записи. р>
Регулярная проверка вашего аккаунта гарантирует его правильную работу и дает вам хорошее представление о том, на чем сосредоточить свои усилия.
В большинстве случаев аккаунты проверяются по одной из трех причин:
Производительность аккаунта снизилась.
Вы хотите узнать, как «получить больше» от своего аккаунта (больше конверсий или снизить цену за конверсию или повысить рентабельность инвестиций в рекламу).
Вы проводите регулярный аудит в качестве проверки.
Хотя об оценке аккаунта можно говорить бесконечно, большинство аккаунтов состоят из семи основных частей, которые необходимо включать в любой аудит.
1. Правильное отслеживание конверсий
Первый вопрос, который я задаю клиенту по поводу его аудита, прост: «Доверяете ли вы своим данным о конверсиях?»
Если вы не доверяете своим данным о конверсиях, все остальные данные аккаунта могут быть неверными.
Далее вам следует поискать на сайте все неотслеживаемые конверсии. Например, телефонные звонки и чаты обычно не отслеживаются. Это покажет вам, где у вас есть пробелы в данных, и ваши данные могут быть лучше, чем кажется.
Наконец, проверьте настройки. Хотя все настройки важны, есть несколько настроек, которые необходимо проверить.
Первый – Count. Если кто-то совершает конверсию более одного раза, следует ли считать это одной конверсией или всеми конверсиями?
При генерации лидов мы редко хотим учитывать кого-то более одного раза, поскольку нет никакой дополнительной ценности в том, что один и тот же человек обращается к нам несколько раз. Если для счетчика установлено значение «каждый», то количество конверсий в привлечение потенциальных клиентов часто будет завышено.
И наоборот, если вы продаете товары через Интернет, вы обычно хотите подсчитывать каждый раз, когда кто-то оформляет покупку в вашем магазине, и поэтому вы хотите использовать «каждый» в качестве подсчета.
Далее мы хотим рассмотреть столбец, который включен в цели на уровне аккаунта. Цели, отмеченные «да», используются для автоматического назначения ставок. У вас могут быть некоторые цели, которые вы хотите оценить в аккаунте, но не использовать для назначения ставок.
Наконец, вам нужно посмотреть, как отслеживаются значения и имеет ли это смысл при использовании метода назначения ставок.
Например, в этом аккаунте очень много посещений магазинов, и они хотят присвоить высокую ценность посещению магазина, чтобы можно было использовать назначение ставок рентабельности инвестиций в рекламу и учитывать покупки в магазине.
Если бы для ценности посещения магазина было установлено значение по умолчанию, равное единице, автоматическое назначение ставок в большинстве случаев игнорировало бы эту цель, поскольку значение было бы слишком низким.
Цели конверсий можно переопределить на уровне кампании, поэтому вам также следует проверить, не используют ли какие-либо кампании настройку целей, отличную от настроек по умолчанию в аккаунте.
Если вас устраивает отслеживание конверсий, пора посмотреть, где можно «получить больше» от своего аккаунта.
Копайте глубже: как профессионально проверять свой аккаунт Google Реклама
2. Оценка процента полученных показов
Процент показов – это процент показов вашего объявления по сравнению с тем, как часто оно могло бы отображаться.
Вы теряете показы по одной из двух причин:
Бюджет: ваш бюджет был слишком мал для показа на всех аукционах.
Ранг: рейтинг вашего объявления был слишком низким для его показа.
Во многих случаях манипулирование бюджетом — самый простой вариант. Если у вас есть кампании, теряющие показы из-за низкого бюджета, но более прибыльные, чем другие кампании, некоторые простые изменения бюджета могут повысить эффективность вашего аккаунта.
Процент потерянных показов из-за рейтинга объявления определяется сочетанием трех факторов:
Ваша ставка
Ваш показатель качества
Ваши рекламные объекты (расширения) влияют на аукцион
Обеспечить хорошие рекламные ресурсы легко. Вторая оценка, которую вам следует провести, — это изучить ваши показатели качества и определить, являются ли они в целом высокими или низкими. Самый простой способ добиться этого — использовать сводные таблицы для анализа показателя качества.
Если ваши показатели качества низкие и вы не пытаетесь предварительно оценить трафик, как в B2B, то работа над показателями качества может увеличить общее число конверсий.
Если ваши показатели качества и активы в хорошем состоянии, то вы знаете, что единственный способ получить больше от текущих ключевых слов – это повысить ставки или провести тестирование объявлений и целевых страниц, чтобы повысить коэффициент конверсии. Если вы не можете повысить ставки, вам нужно добавить больше методов таргетинга, чтобы получить больше конверсий.
3. Согласованность настроек кампании
Если кампаний много, нередко можно увидеть несколько из них, которые имеют неправильные настройки или требуют более детального изучения.
Ваше внимание должна привлечь любая кампания, которая отличается от других кампаний одним из следующих параметров:
Язык
Расположение
Сети
Время суток
Тип стратегии назначения ставок
Разные кампании обычно имеют разные настройки. Но если вы видите кампанию, охватывающую все страны и территории, где ни одна из других кампаний не имеет этой настройки, стоит изучить ее более подробно.
Если только в одной кампании есть корректировка ставок для устройств, то есть она может не относиться к определенному типу устройства, то полезно проверить, есть ли пробел в охвате ключевых слов на устройстве.
Возможности безграничны, и у вас будут ложные срабатывания. Однако рекламодатели недостаточно исследуют этот экран на предмет несоответствий, например, одна кампания проводится с 8:00 до 16:00. а все остальные с 7:00 до 21:00.
Возможно, для изменения есть причина, но вы хотите отметить и принять меры по любым настройкам, которые кажутся неуместными.
4. Использование типов соответствия
Ваши методы назначения ставок могут определять, насколько успешно вы используете каждый тип соответствия. Обычно широкое соответствие хорошо работает в кампании с целевой ценой за конверсию и плохо работает в кампании с максимальной конверсией.
Изучение эффективности каждого типа соответствия может помочь определить, нужно ли удалить тот или иной тип соответствия или следует изменить стратегию назначения ставок, чтобы убедиться, что все типы соответствия вам подходят.
Копайте глубже: Почему тип ключевого слова с точным соответствием в PPC по-прежнему актуален сегодня
Анонсы наших новых статей в Телеграме