Защита бренда: полное руководство от Adthena
Самая мощная стратегия платного поиска основана на уникальной ценности вашего бренда. Здесь вы контролируете качество обслуживания клиентов и обмен сообщениями, привлекая трафик, который конвертируется из поиска, через Google Рекламу.
Вы можете использовать термины, послание и уникальные преимущества вашего бренда, а в платном поиске они должны стать для вас надежным убежищем.
Но в условиях жесткой конкуренции защита вашего бренда в платном поиске имеет решающее значение. Давайте раскроем секреты защиты бренда, защитим вашу репутацию и оптимизируем ваши кампании для достижения успеха.
Что такое защита бренда?
Ваш бренд заслуживает контроля. Но конкуренты, реселлеры и партнеры могут использовать ваш бренд в своих целях при платном поиске. Как?
Ставки по ключевым словам. Они могут делать ставки на основе терминов вашего бренда, в результате чего ваши объявления будут выпадать из результатов поиска.
Неправомерное использование товарных знаков. Они могут использовать название вашего бренда или товарные знаки в своей рекламе, вводя клиентов в заблуждение и перенаправляя трафик.
Защита бренда — ваш щит. Он защищает ваше присутствие в Интернете и репутацию благодаря:
Поддержание вашего бренда в центре внимания поисковых систем.
Защита с трудом заработанного капитала бренда.
Убедитесь, что ваши клиенты найдут вас первыми.
Почему защита бренда важна
Защита бренда – важная часть платного поиска. это помогает защитить ваш бренд от конкурентов, партнеров и реселлеров, которые извлекают выгоду из капитала вашего бренда, что может нанести ущерб его репутации и увеличить расходы.
Нарушение прав на товарный знак приводит к тому, что 21,5 % кликов типичного бренда переходят к конкурентам. Они крадут клики, которые по праву принадлежат вам.
Поиск — важнейшая часть воронки. Он может стать единственной точкой отказа для всех ваших инвестиций, если вы позволите конкурентам украсть спрос.
Один потерянный клиент (и связанные с ним данные) могут принести снежный ком в десятки тысяч долларов за время существования этого клиента.
*Средние данные Adthena по отрасли взяты из более чем 450 текстовых объявлений компаний в ЕС, США и Австралии. Включает термины бренда и общие термины бренда.
Защитите свой бренд от перехвата партнерской рекламы
Взлом партнерской рекламы – это процесс, при котором партнеры создают поддельную рекламу, которая выглядит как ваша, используя название вашего бренда и ориентируясь на релевантные поисковые запросы. Трафик направляется на ваш сайт с использованием параметров UTM, что дает им право на продажу, даже если клиент перешел на ваш сайт. Таким образом, они фактически незаконно крадут комиссионные.
Каковы риски захвата партнерской рекламы?
Взлом рекламы в платном поиске может стать настоящей головной болью для бизнеса и привести к нескольким рискам и последствиям:
Напрасные расходы на рекламу. Угонщики могут перебить вашу ставку по ключевым словам вашего бренда, вынуждая вас платить больше только за то, чтобы появиться в результатах поиска по вашему бренду. Это съедает ваш бюджет и снижает эффективность ваших кампаний.
Потеря трафика и продаж. Если вместо вашей рекламы отображается реклама угонщиков, потенциальные клиенты могут быть перенаправлены на неправильный веб-сайт. Это означает потерю трафика, потенциальных клиентов и продаж.
Ущерб бренду и путаница. Злоумышленники могут использовать вводящий в заблуждение рекламный текст или даже полностью выдать себя за ваш бренд. Это может сбить с толку клиентов и нанести ущерб репутации вашего бренда.
Конфликт каналов. Если неавторизованные партнеры злоупотребляют терминами вашего бренда, это может создать конфликт с другими вашими маркетинговыми каналами. Клиенты могут получить смешанные сообщения или получить негативный опыт, что помешает вашим общим маркетинговым усилиям.
Снижение рейтинга кликов (CTR). Даже если ваши объявления появляются, злоумышленники могут использовать тактику, которая сделает их объявления более привлекательными, что приведет к снижению рейтинга кликов для ваших законных объявлений.
Подрыв доверия к бренду. Повторное воздействие взломанной рекламы может заставить клиентов опасаться нажимать на ваши объявления в будущем, что повлияет на доверие к бренду.
Стратегии защиты вашего бренда от угона рекламы
Установите границы.Примите кодексы поведения, которые определяют, какие термины могут использовать ваши партнеры и как вы хотите, чтобы был представлен ваш бренд. Включите поисковые запросы, с которыми вы не хотите ассоциироваться, и рассмотрите альтернативные ключевые слова для внесения в белый список, чтобы не конкурировать за одни и те же клики.
Докажите это и не переплачивайте. Убедитесь, что вы платите только за трафик, который в противном случае вы бы не получили. Собирайте доказательства для обеспечения соблюдения договорных условий.
Используйте решение Adthena по обнаружению угона рекламы: отслеживайте и сообщайте о тысячах случаев угона партнерской рекламы в сотнях партнерских сетей с помощью функции Adthena по обнаружению угона рекламы. Автоматически обнаруживайте, когда партнер выдает себя за ваше объявление, и получайте доказательства мошенничества, включая скриншот объявления и идентификатор партнера.
Защитите свой бренд от нарушений прав на товарный знак в платном поиске
Нарушение прав на товарный знак при платном поиске происходит, когда конкурент или другой рекламодатель использует ваши охраняемые законом товарные знаки таким образом, что это может ввести клиентов в заблуждение относительно источника продукта или услуги. Вот разбивка ключевых моментов:
Товарные знаки. Это уникальные слова, символы или фразы, которые идентифицируют источник ваших товаров или услуг. Они помогают отличить ваш бренд от конкурентов.
Использование вашего товарного знака. При платном поиске нарушение прав может произойти, если кто-то использует ваш товарный знак несколькими способами:
Назначение ставок на основе терминов вашего бренда. Это предполагает использование названия вашего бренда или связанных с ним ключевых слов в рекламных кампаниях. Хотя некоторые платформы позволяют делать ставки на условиях конкурентов, не следует концентрироваться на введении клиентов в заблуждение.
Товарный знак в тексте объявления. Они могут напрямую включать ваш товарный знак в текст объявления, создавая впечатление, что их продукт или услуга связаны с вашими.
Важно отметить, что законы о нарушении прав на товарные знаки могут различаться в зависимости от вашего местоположения. Однако на большинстве платформ поисковых систем действуют политики, препятствующие рекламодателям вводить пользователей в заблуждение путем неправомерного использования товарных знаков.
Каковы риски и последствия нарушения прав на товарный знак в платном поиске?
Нарушение прав влечет за собой значительные риски как для нарушителя, так и для бренда, чей товарный знак используется неправомерно:
Проблемы с законом. Нарушение прав на товарный знак является серьезным правонарушением. Если другой рекламодатель будет злоупотреблять вашим товарным знаком и вы подадите в суд, он может столкнуться со значительными финансовыми штрафами и быть вынужденным прекратить использование вашего товарного знака.
Ущерб бренду. Путаница, вызванная нарушением прав на товарный знак, может подорвать репутацию вашего бренда. Клиенты, которые нажимают на вводящую в заблуждение рекламу, могут чувствовать себя разочарованными или обманутыми, что потенциально может подорвать доверие к вашему бренду.
Напрасная трата ресурсов. Если клиенты перенаправляются на сайт конкурента из-за нарушения прав на товарный знак, вы теряете ценных потенциальных клиентов и потенциальные продажи. Это может негативно повлиять на рентабельность инвестиций в маркетинг.
Приостановка аккаунта. Большинство платформ поисковых систем придерживаются строгой политики в отношении нарушения прав на товарные знаки. Если будет установлено, что вы нарушаете права на товарный знак другого бренда, ваш рекламный аккаунт может быть заблокирован, что помешает вашим усилиям по онлайн-маркетингу.
Негативное восприятие со стороны клиентов. Даже если вы не являетесь нарушителем авторских прав, причастность к такой тактике может создать негативную картину вашего бренда в глазах потенциальных клиентов.
Удар по репутации. Самостоятельное нарушение прав на товарный знак может серьезно подорвать репутацию вашего бренда. Это может изобразить вас неэтичным и ненадежным человеком.
Стратегии защиты вашего бренда от нарушения прав на товарный знак
Не ввязывайтесь в войну ставок по собственным поисковым запросам. Самая эффективная долгосрочная стратегия против конкурентов, посягающих на ваш бренд, — это использовать возможности поисковой аналитики для детального и постоянного понимания их стратегий Google Рекламы. Тогда вы сможете принять меры с помощью системы отслеживания нарушений Adthena.
Отслеживайте ставки и нарушения по вашим фирменным поисковым запросам:
Принимайте обоснованные бюджетные решения с учетом условий вашего бренда.
Активно отслеживайте весь ландшафт вашего цифрового бренда.
Не позволяйте партнерам и аффилированным лицам поглощать клики.
Выявляйте нарушения и защитите ценность своего бренда.
Сопоставление и мониторинг активности конкурентов и партнеров в отношении терминов вашего бренда
Продавцы поискового маркетинга сталкиваются со множеством проблем, когда дело доходит до контроля над использованием своих товарных знаков. Две темы, которые мы слышим чаще всего:
«Пытаться контролировать использование товарных знаков утомительно и отнимает много времени».
«Найти реальные примеры нарушения прав на товарные знаки вручную слишком сложно».
Сбор и обработка данных о нарушении товарных знаков, необходимых для правильной подачи жалоб в Google, вручную может занимать до восьми часов в месяц.
Автоматизируя сбор и отправку информации о нарушениях на всех устройствах, вы можете уверенно защитить свой бренд и сэкономить время и усилия.
Возьмите контроль с помощью автоматического удаления Adthena
Автоматическое удаление Adthena позволяет отображать и отслеживать всю активность конкурентов и партнеров, связанную с терминами вашего бренда. Это позволяет вам эффективно реагировать на нарушения прав на товарные знаки и сообщать о примерах непосредственно в Google для удаления.
Простым нажатием кнопки вы можете:
Автоматически отслеживайте поисковые запросы по товарным знакам вашего бренда в масштабе 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Автоматически отправляйте доказательства нарушений прав на товарные знаки непосредственно в Google. Adthena также будет отслеживать ответы от Google.
Экономьте до восьми часов в месяц при ручном мониторинге
Оцените успех вашей стратегии защиты бренда
Теперь, когда вы внедрили стратегию защиты бренда, крайне важно отслеживать ее эффективность. Отслеживая эти показатели и уделяя особое внимание как профилактическим, так и реагирующим мерам, вы можете эффективно оценить успех своей стратегии защиты бренда в платном поиске и обеспечить сохранение контроля над своим присутствием в Интернете.
Сокращение нарушений:
Вручную отслеживайте упоминания бренда в результатах поиска на предмет возможного неправомерного использования товарных знаков. Снижение свидетельствует об успехе.
Используйте автоматизированные инструменты, такие как Adthena Infringement Tracker, для обнаружения предупреждений о нарушениях. Меньшее количество предупреждений указывает на выигрышную стратегию.
Показатели, показывающие контроль:
Стремитесь к увеличению доли поисковых запросов по бренду и устранению угонщиков.
Поддерживайте высокий уровень кликабельности для терминов вашего бренда.
В идеале цена за клик для брендовых слов должна снижаться по мере снижения конкуренции.
Косвенные выгоды:
Сильная стратегия защиты бренда может улучшить имидж и узнаваемость бренда.
Предотвратите взлом и улучшите коэффициенты конверсии для ваших платных поисковых кампаний.
Основные соображения:
Интегрируйте данные поисковой системы и веб-сайта для выявления несоответствий в поведении пользователей.
Защита бренда непрерывна, поэтому регулярно отслеживайте показатели и адаптируйте свою стратегию.
Сосредоточьтесь на предотвращении нарушений, а не просто на реагировании на них.
Защитите условия своего бренда PPC с помощью решения Adthena по защите бренда
Познакомьтесь с отмеченным наградами решением Adthena по защите бренда и узнайте, как можно защитить свой бренд.
Начните прямо сейчас!
