Новые законы о конфиденциальности потребителей

Поскольку уже некоторое время действуют Общий регламент по защите данных (GDPR) и Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA), мы увидели, как законы о конфиденциальности потребителей могут повлиять на рекламу с оплатой за клик. Теперь в США есть больше штатов, которые в ближайшие месяцы примут свои собственные законы. Все эти штаты имеют одни и те же общие темы, которые могут повлиять на PPC, а именно отказ от сбора данных, согласия пользователей и прозрачности.

Новые законы штата о конфиденциальности

1sиюля этого года во Флориде вступил в силу «Флоридский билль о цифровых правах» (FDBOR). Также 1 июля в штате Орегон был принят собственный закон о конфиденциальности — Закон о конфиденциальности потребителей штата Орегон (OCPA), а также в Техасе — «Закон о конфиденциальности и безопасности данных Техаса» (TDPSA). За этим последует Монтана и ее «Закон о конфиденциальности данных потребителей штата Монтана» (MCDPA), который вступит в силу в начале октября. Наконец, у нас есть Айова, чей «Закон штата Айова о защите данных потребителей» (ICDPA) вступает в силу в январе 2025 года.

В этих законах есть множество положений и пунктов, которые не относятся к PPC, поэтому мы собираемся обсудить соответствующие вещи. Как указывалось ранее, есть несколько общих элементов, общих для всех пяти этих правил, которые могут повлиять на контекстную рекламу.

Согласие и прозрачность

Это две основные повторяющиеся темы в новых законах. Организации должны быть прозрачными в отношении того, какие данные собираются, и должны получить согласие пользователя на сбор данных. Когда дело доходит до прозрачности, организации также обязаны предоставлять пользователям право доступа, ограничения и удаления собранных ими данных. Все веб-сайты должны быть прозрачными, а сообщения о согласии на использование данных и отказе от сбора данных должны быть понятными и прозрачными, чтобы пользователи могли легко отказаться от сбора своих данных.

Влияние на PPC

Наиболее значительным потенциальным воздействием может стать потеря отслеживания конверсий. Поскольку пользователям предоставляется четкая возможность отказаться от сбора данных, отслеживание конверсий может не иметь возможности отнести продажу или возврат к Google Рекламе как конверсию. Это может привести к падению конверсий и показать, что эффективность кампании хуже, чем есть на самом деле. Кроме того, стратегии интеллектуального назначения ставок лучше оптимизируются при использовании большего количества данных, поэтому меньшее количество данных о конверсиях также отрицательно скажется на этом.

Следующая область, которая будет затронута, — это кампании по таргетингу аудитории и ремаркетингу. Как и в случае с потерей отслеживания конверсий, пользователям не разрешается автоматически соглашаться. Как указывалось ранее, пользователям должно быть предоставлено видимое сообщение о согласии на сбор данных/файлов cookie. Отказ от этого также не позволит им быть добавленными в аудиторию или список ретаргетинга. Скорее всего, произойдет сокращение размеров аудитории и списков ретаргетинга.

Общей темой этих новых государственных законов о конфиденциальности является требование согласия пользователя и прозрачности. Для PPC больше всего пострадает отслеживание конверсий, поскольку вы не сможете отслеживать конверсии пользователей, которые отказываются от сбора данных. В конечном итоге это уменьшит видимость истинной эффективности ваших кампаний и покажет меньшее количество конверсий. Кампании ремаркетинга и аудитории также будут иметь меньший охват, поскольку, вероятно, больше пользователей откажутся от сбора данных и уменьшат размер списков аудитории и ремаркетинга. Чтобы определить эффективность рекламы, рекламодателям придется полагаться на другие типы показателей.

Read More