Microsoft Clarity – один из лучших аналитических инструментов, о которых вы, возможно, не знали.

Этот мощный бесплатный инструмент обогащает вашу существующую аналитику и профилирование клиентов, предлагая более глубокое понимание поведения пользователей.

В этой статье рассказывается, что такое Microsoft Clarity и как настроить специальные события, чтобы максимизировать их ценность для вашего веб-сайта.

TL;DR

Clarity — это бесплатный инструмент для построения тепловых карт и записи пользовательских сеансов без излишеств. Он добавляет цвета к вашей существующей настройке аналитики и является важным инструментом для цифровых маркетологов.

Полная интеграция с Google Analytics 4 позволяет вам составить более глубокое представление о вашей аудитории и о том, как она взаимодействует с вашим сайтом.

В Clarity есть хорошие встроенные фильтры, позволяющие сегментировать пользователей и отвечать на важные аналитические вопросы.

Расширенное построение сегментов с интеграцией событий Google Tag Manager позволяет отслеживать все, что вы хотите, на своем веб-сайте.

Что такое Microsoft Clarity?

Microsoft Clarity — это аналитический инструмент, который позволяет составлять тепловые карты и записывать сеансы. 

Тепловые карты представляют собой визуальную карту того, как пользователи взаимодействуют с вашими веб-страницами, где они нажимают больше всего и как далеко они прокручивают вашу страницу.

Записи сеансов – это записи экранов устройств отдельных пользователей, использующих ваш веб-сайт. Ясность позволяет вам просматривать различные сеансы пользователей и видеть, как люди используют ваш сайт. 

Многие инструменты, такие как Hotjar и Mouseflow, предлагают программное обеспечение для построения тепловых карт и записи сеансов, часто как часть более комплексных UX-решений. 

Однако Microsoft Clarity выделяется тем, что фокусируется исключительно на тепловых картах и ​​записях сеансов, и она совершенно бесплатна. 

Такой оптимизированный подход делает Clarity простым в использовании и очень привлекательным для тех, кто хочет быстро приступить к работе.

Повышение уровня аналитики

Инструменты аналитики, такие как Google Analytics 4 (GA4), предоставляют множество пользовательских данных, но они не дают полной информации о том, как пользователи взаимодействуют с вашим веб-сайтом и используют его. 

GA4 полезен для отслеживания того, как пользователи попадают на ваш сайт, какие устройства они используют и как с ним взаимодействуют. 

Мы можем видеть такие показатели, как клики по кнопкам, среднее время на сайте и наиболее посещаемые страницы. Но между ними есть нюансы и некоторая информация.

Ясность может обогатить эти данные. Это как перейти от черно-белой картинки к цветной.

Раньше вы могли понять, какие страницы получают наибольшее количество просмотров и какие события срабатывают, теперь вы можете увидеть:

Как пользователи перемещаются по страницам.

Где их мышь застревает.

Когда они делают паузу, чтобы подумать.

И многое другое. 

Clarity – это не просто инструмент аналитики или UX; его следует рассматривать как часть основного инструментария цифрового маркетолога.

Например, успех PPC-кампании зависит от ее самого слабого звена.

Вы можете создать узконаправленную мета-кампанию с отличными креативными ресурсами, но она все равно не будет эффективной, если на целевой странице нет правильного потока или четких призывов к действию.

Microsoft Clarity предоставляет информацию, необходимую для обеспечения согласованности всей кампании, от таргетинга до конверсий.

Интеграция GA4

Ясность состоит из четырех ключевых разделов: 

Приборная панель.

Записи.

Тепловые карты.

Гугл Аналитика. 

Все эти разделы просты для изучения и использования. Здесь я хотел бы сосредоточиться на конкретных способах использования Clarity, чтобы получить от нее максимальную пользу.

Ключевой частью Clarity являются отчеты Google Analytics.

Существует интеграция между Clarity и Google Analytics, которую необходимо сначала настроить. Его можно найти в Настройки и в разделе { } Настройка на боковой панели.

Это чрезвычайно полезно, поскольку позволяет глубже изучить уже существующие сегменты GA4. Выбрав определенный сегмент в отчете Google Analytics, вы сможете просмотреть эти пользовательские сеансы.

На снимке экрана отчета Google Analytics ниже я сосредоточился на ключевом источнике переходов: Chatgpt.com, который в последнее время привлекает значительный трафик на мой сайт.

С помощью Microsoft Clarity я теперь могу просматривать записи сеансов этих пользователей, чтобы оценить, являются ли они качественными потенциальными клиентами.

То же самое можно сделать для устройств, страниц и стран на основе сегментов Google Analytics.

Анонсы наших новых статей в Телеграме

Read More