Как измерить успех рекламы на YouTube с помощью KPI для каждой маркетинговой цели
YouTube – краеугольный камень платной видеорекламы, предлагающий беспрецедентный охват и творческие возможности.
Но для маркетологов это также одна из самых сложных платформ для эффективного измерения.
В отличие от поисковой рекламы с прямыми путями конверсии, реклама на YouTube часто ориентирована на узнаваемость и внимание, заставляя команды сомневаться в ее истинном влиянии.
В этой статье описаны наиболее важные ключевые показатели эффективности, которые необходимо отслеживать, которые помогут вам оптимизировать производительность, доказать рентабельность инвестиций и согласовать усилия по созданию видео с бизнес-целями.
Преодоление препятствий, связанных с измерением YouTube
Реклама на YouTube может быть мечтой маркетолога или кошмаром, связанным с данными.
Несмотря на вложение ресурсов в креативы и кампании, команды часто задаются вопросом: «Действительно ли эта реклама приносит результаты?»
Эксперт Google Рекламы Джули Баккини объясняет два ключевых препятствия:
Недостаток видеоконтента. Многие бренды не решаются инвестировать в видео, ссылаясь на высокие затраты и креативные требования.
Проблемы с отслеживанием: «Я согласен с мнением о том, что YouTube менее отслеживаем. Его лучше всего использовать на этапах осознания и рассмотрения, так что до фактической конверсии может быть всего несколько прикосновений».
Эти проблемы волнуют многих маркетологов. На X эксперты Эшвин и Нитиш Дхир разделяют это мнение, подчеркивая сложность создания контента и доказывая ценность YouTube по сравнению с другими рекламными каналами.
Эта сложность усугубляется необходимостью напрямую присваивать доход, что часто удерживает бренды от использования потенциала YouTube на верхних этапах воронки продаж.
Хотя Google Реклама предоставляет данные в интерфейсе, задача заключается в эффективной интерпретации этих показателей и передаче их заинтересованным сторонам.
В отличие от поисковых кампаний с прямыми путями конверсии, кампании на YouTube часто ориентированы на узнаваемость и готовность, что усложняет измерение.
Маркетологи часто обращают внимание на просмотры как на ключевой показатель эффективности (KPI), но они рассказывают лишь часть истории.
Чтобы по-настоящему оценить успех, важно выйти за рамки просмотров и отслеживать ряд показателей, соответствующих целям вашей кампании, будь то повышение осведомленности, формирование внимания покупателей или увеличение количества конверсий.
Сопоставление показателей YouTube с вашими маркетинговыми целями
Влияние YouTube зависит от целей кампании, что делает его универсальной, но сложной платформой для измерения.
Повышение узнаваемости бренда
YouTube – это мощная платформа для повышения узнаваемости бренда благодаря широкому охвату и возможностям таргетинга.
Бренды могут обращаться к потенциальным клиентам в моменты досуга или интереса, повышая вероятность взаимодействия.
Например, новый бренд образа жизни может создать рекламу с возможностью пропуска, предназначенную для молодых людей, которые любят готовить в свободное время или во время поиска информации на YouTube, что повысит узнаваемость бренда.
Основные показатели кампаний по повышению осведомленности:
Показы: общее количество показов вашего объявления. Это хороший показатель охвата и потенциальной аудитории.
Коэффициент просмотров: процент людей, просмотревших ваше объявление после его показа. Измерение этого может помочь определить эффективность вашего креатива и таргетинга.
Запоминаемость рекламы (исследование эффективности бренда): процент зрителей, которые смогут вспомнить ваш бренд после просмотра рекламы.
Этот бренд стиля жизни может отслеживать показы, чтобы измерить охват и коэффициент просмотров для повышения эффективности рекламы.
Формирование предпочтений покупателей
На этапе рассмотрения YouTube связывается с аудиторией заинтересованных покупателей или группами по интересам, подталкивая их ближе к принятию решения.
Эти кампании в середине последовательности, ориентированные на готовность, должны фокусироваться на показателях, которые отражают нечто большее, чем просто немедленные реакции.
Например, технологический бренд может использовать YouTube для демонстрации демо-версий продукта пользователям, желающим приобрести ноутбуки.
Основные показатели кампаний по повышению готовности:
Показатель кликабельности (CTR): показывает, насколько привлекательна ваша реклама для привлечения внимания и заинтересованности. Рассчитывается путем деления количества кликов на количество показов.
Видео воспроизводится для: . Показывает точки перехода зрителей, помогая оптимизировать контент для максимального взаимодействия.
Клики. Отслеживает, сколько людей нажали на объявление и были перенаправлены на ваш сайт.
Рассмотрение (исследование эффективности бренда): процент зрителей, которые с большей вероятностью обратят внимание на ваш бренд после просмотра рекламы.
Увеличение конверсий
YouTube, возможно, не первая платформа, которая приходит на ум для увеличения прямых конверсий, но он все равно может быть мощным инструментом влияния на покупки.
Это особенно актуально во время распродаж или когда ваш продукт привлекает потребителей в момент импульса.
YouTube обеспечивает интеграцию с фидами товаров, что упрощает процесс покупки для потребителей, как никогда раньше.
В отличие от Google Поиска, где намерения высоки, конверсии на YouTube часто требуют создания точек взаимодействия.
Основные показатели кампаний, ориентированных на конверсию:
Конверсии по показам: конверсии зрителей, которые увидели ваше объявление, но не нажали на него.
Конверсии по заинтересованному просмотру: конверсии от зрителей, которые просмотрели вашу рекламу не менее 10 секунд.
Общий коэффициент конверсии: процент зрителей, совершивших желаемое действие.
Цена за действие (CPA): средняя цена за каждую конверсию в результате вашей рекламы на YouTube.
Конверсии (ценность всех конверсий): отслеживаются все конверсии, вызванные вашей рекламой на YouTube, включая отправку форм, покупки или загрузки приложений.
Рентабельность расходов на рекламу (ROAS). Измеряет доход, полученный от расходов на рекламу.
Эти показатели помогут вам понять финансовую отдачу от ваших инвестиций и понять, приносят ли ваши объявления на YouTube желаемые результаты, например покупки или привлечение потенциальных клиентов.
Кампании по подписке на YouTube
Одним из малоиспользуемых, но эффективных типов кампаний являются кампании по подписке на YouTube, предназначенные для увеличения базы подписчиков вашего канала.
Чтобы эффективно использовать этот тип кампании:
Выберите «Максимум конверсий» в качестве стратегии назначения ставок.
Убедитесь, что подписки правильно указаны в качестве цели конверсии в настройках Google Рекламы.
Кампании по подписке часто упускают из виду как часть маркетинговой воронки, но играют решающую роль в обеспечении долгосрочного взаимодействия.
В отличие от традиционных показателей воронки продаж, ориентированных на немедленные действия, кампании по подписке создают лояльную аудиторию, сохраняя видимость и актуальность вашего бренда с течением времени.
Например, B2B-канал по продаже промышленного оборудования может использовать кампании по подписке, чтобы обеспечить постоянное появление образовательного контента, такого как советы по техническому обслуживанию или демонстрации продуктов, в лентах потенциальных покупателей.
Такой подход повышает осведомленность и внимание, одновременно повышая лояльность к бренду за счет постоянных точек взаимодействия.
Копайте глубже: постановка целей PPC: как адаптировать ключевые показатели эффективности и показатели для каждого этапа воронки