Как структурировать работу персонала для масштабирования успеха SEO
Мы часто слышим, что SEO требует от нескольких месяцев до года, чтобы добиться эффекта.
Но это не совсем так.
С технической точки зрения, результаты возможны в течение нескольких дней, если контент будет доступен и быстро проиндексирован.
Но по иронии судьбы, именно на этом этапе работа часто застревает.
Все просто не запускается – иногда месяцами или даже годами.
В эпоху маркетинга, когда «делайте больше с меньшими затратами», на оптимизаторов приходится больше усилий, чем когда-либо прежде, чтобы добиться эффекта от своей работы.
Это означает, что запуск контента и регулярные эффективные технические обновления SEO абсолютно необходимы.
Именно здесь операции становятся ключом к успеху.
Благодаря структурированным операционным процессам вы гарантируете максимальный эффект при минимальных затратах времени и ресурсов.
Чтобы помочь вам в этом, давайте рассмотрим, как структурировать работу сотрудников, чтобы быстро и эффективно добиться успеха в SEO.
Самое большое препятствие на пути к масштабированию SEO: работа с персоналом
Самым большим препятствием на пути расширения SEO является не сама технология. Вместо этого так много времени занимают операции по SEO и процесс согласования всех.
Люди, как правило, расходятся во мнениях относительно того, какой контент создается, сколько контента необходимо создавать, кто имеет право голоса при редактировании и т. д., что значительно удлиняет весь процесс.
Что еще сложнее: самым большим препятствием является время разработки. Команда разработчиков часто отделяется от продуктового или ИТ-отдела, и в конечном итоге они сталкиваются с перегрузкой задач.
Из-за этого задачи SEO оказываются на последнем месте в списке приоритетов, поэтому дела просто остаются на месте.
Самая большая проблема, которая препятствует техническому прогрессу SEO, заключается в том, что «никто не может добиться внесения изменений», о чем свидетельствует опрос 500 SEO-специалистов, проведенный Aira.
В том же опросе также отмечается, что технические изменения могут занять до трех месяцев или дольше, прежде чем они начнут действовать и начнут влиять на трафик.
Из-за этих распространенных проблем инвестиции заинтересованных сторон в SEO часто останавливаются, потому что «это занимает слишком много времени».
Но в современном высококонкурентном мире SEO, особенно с искусственным интеллектом, побеждает тот, кто обладает скоростью.
Тем не менее, скорость в SEO не означает простое случайное размещение контента (хотя некоторые могут сказать, что это лучше, чем вообще не публиковать контент).
Настоящий успех в SEO предполагает методичные и четко структурированные процессы, которые будут оказывать влияние с первого дня, когда о SEO даже не заговорили, – на самом деле, задолго до того, как контент и технические обновления будут опубликованы.
Копайте глубже: сколько времени нужно SEO, чтобы начать работать
5 шагов, чтобы превратить работу людей в ваше секретное оружие для успешного SEO
Если вы хотите получить максимальную отдачу от своих усилий по SEO, вам следует сосредоточиться на одной вещи — людях, стоящих за этим.
Следующие шаги помогут превратить вашу команду SEO в секретное оружие, способствующее развитию бизнеса.
Шаг 1. Установите соответствие продукта рынку и жизнеспособность SEO-стратегия
Я хочу начать с анализа соответствия продукта рынку, потому что это дает вам возможность убедиться, что вы в первую очередь получите бюджет на SEO.
Попытка заняться SEO без бюджета или людей — это простой путь к неудаче и неправильному использованию ресурсов.
На современном рынке для достижения результатов требуются значительные инвестиции. Итак, прежде чем приступить к работе, важно с самого начала заложить основу.
Вы определяете соответствие продукта рынку, анализируя, нужен ли вашей целевой аудитории ваш продукт или услуга.
В контексте SEO они активно ищут ваш продукт или услугу или, по крайней мере, связанные темы. Вам также стоит проверить, достаточно ли объема поиска по этим темам, чтобы обеспечить окупаемость инвестиций в SEO.
Вы можете использовать SEOmonitor для прогнозирования ожидаемых результатов.
Чтобы дать вам представление, приведу небольшой пример, который я создал для компании электронной коммерции, которая хочет выйти на рынок Германии.
Я проверил влияние на SEO оптимизации и локализации 30 страниц основных категорий товаров:
Эти страницы генерируют на их веб-сайт на 312 000 больше органического трафика и более 30 000 дополнительных конверсий в течение года, когда контент станет активным и будет ранжироваться. По сравнению со средней стоимостью заказа (AOV) их продуктов, эти инвестиции в SEO того стоят!
Копайте глубже: воспользуйтесь этим шаблоном SEO-прогноза, чтобы получить ценную информацию
Шаг 2. Убедитесь, что руководство предоставляет достаточно ресурсов путем прогнозирования результатов h3>
Используйте свой прогноз, чтобы попытаться определить, сколько ресурсов вам понадобится по сравнению с тем, какую рентабельность инвестиций вы получите.
Когда вы покажете приблизительную рентабельность инвестиций, руководство с гораздо большей вероятностью предоставит вам ресурсы, необходимые для хорошей SEO-оптимизации, включая полную команду и необходимые технологии. И когда у вас есть эти важные ресурсы, вы сможете быстрее добиться результатов.
Вот несколько примеров расчета рентабельности инвестиций в SEO для заинтересованных сторон, начиная с электронной коммерции:
Прогноз рентабельности инвестиций в SEO для электронной торговлиОрганический ежемесячный трафик (на основе среднего по отрасли CTR 6%)6000 Коэффициент конверсии электронной торговли (контрольный показатель в течение 6 месяцев)2 %Средняя стоимость заказа 1 290 евроЭксплуатационные расходы18 000 евроЕжемесячные продажи от трафика 120Цена за продажу strong>150 евроРасчетный ежемесячный доход от продаж по трафику154 800 евро td>ROI760 %
Итак, независимо от того, использовали ли вы SEOmonitor или оценили этап роста органического трафика, добавьте эти данные в подобную таблицу.
Затем рассчитайте количество конверсий из этого трафика в соответствии с расчетным коэффициентом конверсии, умноженным на среднюю стоимость заказа.
Вычтите эксплуатационные расходы и получите прогнозируемые ключевые показатели эффективности для ежемесячных продаж на основе трафика, цены за продажу, расчетного ежемесячного дохода и рентабельности инвестиций.
Ниже приведен пример прогноза влияния SEO на B2B. Это немного отличается от электронной коммерции, поскольку здесь нет прямых продаж:
Комплексный прогноз дохода от поисковой оптимизации B2BЕжемесячный органический трафик (за 6 месяцев)10 400 -> 13 520 (увеличение на 30 %) tr>Коэффициент конверсии органического трафика (контрольный показатель конверсии в течение 6 месяцев)2 % Бесплатные пробные версии/демонстрации (SQL)270Средняя стоимость контракта ARR 714 миллионов долларов США / 11 000 клиентов = 65 000 долларов СШАПоказатель потенциальных клиентов5 %Закрытые сделки13 продаж x 65 000 долларов СШАВаловой доход strong>845 000 долларов в месяц
В этом случае вы должны следовать процессу, аналогичному электронной торговле, но вместо этого замените бесплатные пробные версии/демоверсии или контактный призыв к действию с потенциальными клиентами, квалифицированными для продаж (SQL).
Средняя стоимость контракта будет такой же, как и в AOV для электронной торговли. Итак, исходя из количества SQL-запросов, подсчитайте, сколько потенциальных клиентов может быть закрыто и сколько стоят эти контракты, вычтите эксплуатационные расходы, и тогда вы получите расчетный валовой доход, полученный от SEO.
Шаг 3. Организуйте роли проекта и рабочие процессы
После того, как вы подключите руководство и ваша стратегия SEO будет построена вокруг ключевых слов, соответствующих целям поиска, и контента, который повысит авторитет ваших продуктов и услуг, вам необходимо будет определить конкретные роли для всех, кто участвует в проекте.
Это обеспечивает четкое понимание того, кто и что делает, что создает оперативный рабочий процесс, который становится легко воспроизводимым и масштабируемым шаблоном.
Например, организуйте следующие роли и обязанности:
Менеджер проекта: следит за тем, чтобы проект выполнялся в срок и в рамках бюджета, назначая задачи конкретным людям и отправляя напоминания о сроках.
Специалист по контент-стратегии. Создает, управляет разработкой и реализацией стратегии SEO.
Автор контента: пишет контент, обычно в качестве профильного эксперта, или собирает от них информацию.
Редактор: редактирует и вычитывает текст автора контента, чтобы обеспечить техническую точность и соответствие рекомендациям бренда.
Конструктор: создает изображения для контента и каркасы для страниц, требующих индивидуального дизайна.
Техническое SEO: контролирует сканирование, индексирование и общую функциональность сайта, особенно в отношении скорости страницы и UX/UI.
Разработчик: отвечает за загрузку и создание веб-страниц на основе макетов дизайнера и данных специалиста по контент-стратегии. Они также вносят изменения в оптимизацию сайта на основе инструкций технического SEO.
Эти обязанности необходимо превратить в пошаговый рабочий процесс с четкими сроками. Для простоты понимания приведем краткий снимок электронной таблицы, в которой используется система светофоров для отображения статусов и ролей хода выполнения проекта, но в идеале ее следует использовать в таком инструменте управления проектами, как Asana.
Вот еще несколько советов, которые помогут обеспечить правильную работу этого рабочего процесса:
Наймите специального разработчика для SEO вместо того, чтобы пытаться одолжить его у продукта или ИТ-отдела. У кого-то должна быть работа, полностью посвященная SEO и ничему больше.
Организуйте одного человека, ответственного за редактирование. Более того, это может значительно замедлить создание контента.
Убедитесь, что рабочие процессы включают оптимизацию веб-сайта, поскольку большая часть успеха SEO зависит от оптимизации, которая выполняется позже. Независимо от того, предназначена ли оптимизация для CRO, технического SEO или контента, это важно для результатов SEO. Не позволяйте обновлениям пылиться — запустите их и воспользуйтесь возможностью положительного воздействия!
Шаг 4. Отслеживайте бюджеты в рамках операционных рабочих процессов
Создайте систему для отслеживания бюджетов. Вам следует отслеживать бюджеты для конкретных этапов.
Как видно из таблицы ниже, каждый этап сначала разделяется по языку, а затем по ответственному лицу.
Он включает дату выполнения, статус, расчетное количество часов, фактические часы и общую стоимость каждой роли.
МесяцВехиСрок сдачиСтатусОтветственное лицоРасчетное количество часовФактическое количество часов(всего)Стоимость strong>Стоимость (всего – формула)Июнь 2023 г. SEO-стратегия EN30.06.23 ГотовоМенеджер проекта1022,9670,00 евро1 607,20 евро 30.06.23 ГотовоКонтент-стратег58,1550,00 евро407,50 евро 30.06.23 ГотовоРедактор5065,00 евро0,00 евро30.06.23 ГотовоАвтор контента150000,06 евро0,00 евро 30.06.23 ГотовоСоставитель контента0,09 евро0,00 евро tr>июнь 2023 г.SEO Strategy DE30.06.23 ГотовоТехническое SEO1023,4365,00 евро1 522,95 евро 30.06.23 ГотовоКонтент-стратег105,6950,00 евро284,50 евро 30.06.23 ГотовоДизайнер3.173.1738,00 евро120,46 евро30.06.23 ГотовоКонтент-стратег10065,00 евро0,00 евро 30.06.23 ГотовоСоставитель контента125012500,09 евро112,50 евро 30.06.23 ГотовоАвтор контента125012500,06 евро75,00 евро 30.06.23 ГотовоРазработчик3323,00 евро69,00 евро
При расчете рентабельности инвестиций вам также следует учитывать другие затраты. Они должны включать технологии, размер прибыли, продажи и затраты на CS.
Сравнение этих данных с текущими ключевыми показателями эффективности SEO, которых достигает SEO, — это прямая информация, необходимая заинтересованным сторонам для оценки успеха SEO и того, будут ли они продолжать вкладывать в него средства.
Шаг 5. Создайте системы отслеживания конверсий и отчетности
Имейте систему отслеживания и анализа. Это часто упускаемый из виду, но абсолютно важный компонент SEO.
Если вы хотите получить больше инвестиций в свою стратегию SEO, вам необходимо доказать, что ресурсы, необходимые для SEO на постоянной основе, того стоят и приносят результаты. По сути, вам нужно «научиться говорить на языке заинтересованных сторон».
После нескольких месяцев внедрения SEO (в зависимости от вашего цикла продаж, скорости индексации контента и рейтинга страниц) вы должны увидеть конверсии, потенциальных клиентов и даже некоторые новые продажи.
Однако, чтобы отследить, что это произошло из-за SEO, вам необходимо в первую очередь настроить систему. Это должно включать в себя все: от создания первоначальной стратегии до самой продажи. При этом вы будете лучше подготовлены к тому, чтобы показать, что конверсии произошли благодаря усилиям SEO.
Лучший способ сделать это — отслеживать основные ключевые показатели эффективности SEO (рейтинг ключевых слов, органический трафик, органический CTR, обратные ссылки), вовлеченность, источники конверсий и доход.
Отслеживание ключевых показателей эффективности SEO (обычно в GA4 или CRM) может выглядеть следующим образом:
Отслеживание взаимодействия:
Отслеживание источников конверсий:
Отслеживание дохода (завершенных продаж, например, в электронной торговле) или потенциального дохода от потенциальных клиентов:
Организируйте данные с учетом специфики вашего бизнеса и регулярно предоставляйте эти данные заинтересованным сторонам, не усложняя их.
Если ваши цифры будут готовы, когда они спросят, или даже предложат их заранее, это создаст более позитивное впечатление о прогрессе SEO и его влиянии на бизнес.
Масштабирование SEO – это не вопрос времени, а организация люди
Самым большим препятствием на пути SEO является не само SEO, а операции, необходимые для применения методов и их продвижения вперед.
Лучший способ добиться этого — потратить время на создание организованной структуры людей, их ролей, бюджетов и действий.
Начните с того, что убедитесь, что на ваш продукт или услугу существует реальная потребность или спрос.
Далее убедитесь, что у вас достаточно ресурсов для точного прогнозирования потенциальных результатов, а затем разбейте проект на оперативные роли и обязанности.
На протяжении всего проекта отслеживайте бюджеты и создайте процесс отслеживания рентабельности инвестиций, который лучше продемонстрирует влияние SEO заинтересованным сторонам и лицам, принимающим решения.
Помните, что масштабирование SEO зависит не только от времени, потраченного на проект, или от того, сколько времени проходит. Речь идет об эффективной организации людей для реализации проекта.
Копайте глубже: пятиэтапная схема масштабирования операций с контентом и SEO
