Успех, основанный на данных, заключается в силе простоты Синтия Рамсаран
В эпоху данных и цифровой трансформации лучший совет для маркетологов иногда заключается в том, что при обилии данных меньшее может оказаться более эффективным. Предприятиям следует сосредоточиться на важной, полезной информации, а не перегружать свои системы чрезмерными инструментами и отчетами. Такой подход может обеспечить более эффективное взаимодействие между отделом продаж и клиентами и упростить процесс принятия решений.
Спонсор:
В этом выпуске серии «Данные имеют значение», спонсируемой Dun & Bradstreet, Джен Бернс, старший вице-президент Dun & Bradstreet по коммерческим операциям, и Ким Дэвис, редакционный директор MarTech, обсуждают важнейшие факторы, влияющие на коммерческие операции и как компании могут умело ориентироваться в изменениях, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Подключитесь к подкасту и узнайте:
Секрет Dun & Bradstreet заключается в том, что они делают все возможное для улучшения качества обслуживания клиентов.
Три способа улучшить операции с помощью стратегий, основанных на данных.
Как наилучшим образом удовлетворить меняющиеся потребности бизнеса, происходящие вокруг вас.
Следите за другими эпизодами сериала здесь.
Гость
Джен Бернс, старший вице-президент по коммерческим операциям, Dun & Bradstreet
Джен провела последние 20 с лишним лет, руководя и преобразовывая коммерческие функции, чтобы помочь организациям добиться ускоренного роста и устойчивой прибыльности, сохраняя при этом особое внимание к достижению результатов для клиентов. Будучи нынешним старшим вице-президентом по коммерческим операциям в Dun & Bradstreet, Джен близоруко сосредоточена на использовании ориентированного на клиента подхода, обеспечивающего постоянную согласованность инфраструктуры коммерческой поддержки и команд, работающих с клиентами, с растущими потребностями клиентов. . Она руководит многочисленными усилиями по трансформации GTM, чтобы организовать людей, процессы, технологии и информацию для повышения вовлеченности клиентов и достижения успеха. До работы в Dun & Bradstreet Джен занимала должность глобального вице-президента по коммерции и работе с клиентами в IQVIA, обслуживая отрасль медико-биологических наук, а также занимала различные руководящие должности в сфере образования и технологий гостеприимства.
Модератор
Ким Дэвис, редакционный директор MarTech
Ким Дэвис, родившаяся в Лондоне, но проживавшая в Нью-Йорке более двух десятилетий, начала освещать корпоративное программное обеспечение десять лет назад. Его опыт охватывает SaaS для предприятий, городское планирование на основе цифровых рекламных данных, а также применение SaaS, цифровых технологий и данных в маркетинговом пространстве.
До работы в технической журналистике Дэвис был заместителем редактора гиперлокального новостного сайта New York Times The Local: East Village, а ранее работал редактором академического издания и музыкальным журналистом.
Спонсор
Dun & Bradstreet, ведущий мировой поставщик данных и аналитики для принятия бизнес-решений, позволяет компаниям по всему миру повышать эффективность своего бизнеса. Облако данных Dun & Bradstreet обеспечивает решения и предоставляет аналитическую информацию, которая позволяет клиентам увеличивать доходы, снижать затраты, снижать риски и трансформировать свой бизнес. С 1841 года компании любого размера полагались на Dun & Bradstreet, которая помогала им управлять рисками и раскрывать возможности. Дополнительную информацию о Dun & Bradstreet можно найти на www.dnb.com.