Этот пост последний раз обновлялся 2 октября 2023 г.

Это происходит постоянно.

Вам приходит в голову блестящая идея интернет-магазина. Или, возможно, вы прочитали о другом успешном предпринимателе и вдохновились.

Вы набираетесь смелости, чтобы реализовать свою идею, но в конечном итоге задаетесь вопросом: «С чего мне начать?»

Чтобы облегчить вам жизнь, мы составили это руководство с пошаговыми инструкциями по запуску магазина электронной коммерции. Независимо от того, создаете ли вы бизнес с нуля или ведете свой обычный бизнес в Интернете, мы поможем вам начать работу с правильной ноги.

Запуск интернет-магазина за 10 шагов:

Определите свою целевую аудиторию
Выберите, что продавать в Интернете
Определитесь со структурой вашего бизнеса
Выберите платформу электронной коммерции
Партнерство с дропшиппером (необязательно)
Подключите платежного провайдера
Назовите свой магазин и получите домен
Создайте свой сайт для продаж
Создайте сильную стратегию брендинга
Начните свои маркетинговые кампании

01. Определите свою целевую аудиторию

При открытии интернет-магазина в первую очередь следует учитывать, кому вы будете продавать. Чем ближе вы к своему продукту (или аудитории), тем больше у вас шансов построить успешный бизнес.

Если у вас уже есть идея продукта, используйте ее, чтобы определить своего идеального клиента. Если нет, рассмотрите аудиторию, с которой вы наиболее знакомы. Какие продукты вы употребляете регулярно? Что вы больше всего цените в своих любимых брендах? Или кому в вашей жизни вы хотите помочь своей продукцией?

Как и в любом бизнесе, полезно найти цель, которая будет поддерживать вашу мотивацию в долгосрочной перспективе. В конце концов, электронная коммерция – это не просто солнечный свет и бабочки (см. наше руководство о том, что такое электронная коммерция). Вам придется решить множество логистических и финансовых вопросов.

Напоминая себе, почему вы ведете свой бизнес и для кого, вы сможете лучше не сбиться с пути. С этой целью найдите время, чтобы установить личность покупателя. Персонажи помогают вам проникнуть в сознание вашего покупателя и, в свою очередь, принять решения относительно обмена сообщениями, дизайна вашего сайта электронной коммерции, маркетинговой стратегии и многого другого.

02. Выберите, что продавать в Интернете

Выбор продуктов для продажи потребует тщательного рассмотрения.

Помимо размышлений о том, что нравится вашей целевой аудитории, вам нужно будет провести небольшой анализ конкурентов и задать себе несколько ключевых вопросов. Для начала: какие бренды уже популярны в Интернете? Какие уникальные болевые точки вы можете помочь решить? Как вы планируете закупать свою продукцию?

Чтобы идеи развивались, вот несколько вещей, которые стоит попробовать.

Оптимизируйте популярный продукт. Возьмите то, что, как вы знаете, работает, и сделайте его лучше. Это то, что крупные ритейлеры делают со своей продукцией под собственной торговой маркой. Они проверят, что популярно в магазинах или в Интернете, а затем создадут свои собственные версии. Попробуйте это сами, используя такие инструменты, как Jungle Scout, или проверяя такие сайты, как список бестселлеров Amazon. Изучите обзоры ведущих брендов, чтобы узнать, чего не хватает в их продуктах.

Ищите неиспользованный рынок. Вы когда-нибудь искали товар в Интернете и осознавали, что вас ничто не впечатляет? Твой брат упомянул что-то, что было бы здорово иметь за ужином? Оригинальной идее нет замены. Так пользователь Wix DIVINIA Water развил свой международный бизнес. Основатель компании Стивен Седлмайр осознал, что на рынке питьевой воды существует дефицит, особенно чистой воды с функциональными преимуществами.

Следите за тенденциями. Независимо от того, возникло ли это по необходимости или из-за вирусной темы, всегда есть множество трендовых продуктов на выбор. Ключевым моментом здесь является наличие системы для понимания того, что движет успехом продукта. Как долго продлится тренд? Какой маркетинг вам нужно сделать, чтобы сохранить динамику? Будьте осторожны и не выбирайте продукт, который потеряет интерес так же быстро, как и приобрел его.

После того как вы обдумали несколько хороших идей, потратьте некоторое время, чтобы убедиться, что этот товар реалистичен для продажи. Спросите себя:

Легко ли доставить ваш товар? В электронной коммерции лучше всего выбирать товары, которые не хрупкие, легкие и не содержат большого количества движущихся частей. Доставка усложняется, если в комплект поставки входят батарейки или магниты, поэтому их следует избегать.

Где вы планируете продавать? Вы можете продавать товары на своем веб-сайте. Или вы можете воспользоваться преимуществами многоканальных продаж и продавать на таких торговых площадках, как Amazon. У каждой платформы свои правила взаимодействия. Вы окажете себе услугу, составив свой грандиозный план и подумав, какие продукты и где будут лучше всего продаваться.

Можете ли вы получить прибыль? За сколько вы можете продать свой продукт? Какой буфер вам следует учитывать, учитывая ваших конкурентов, бизнес-затраты и любые маркетинговые планы? Обязательно рассчитайте предполагаемую рентабельность инвестиций на раннем этапе, чтобы вас не застигла врасплох ваша прибыль (или ее отсутствие). Можете ли вы использовать его для других тактик онлайн-продаж, таких как перекрестные продажи, дополнительные продажи или объединение продуктов?

Как именно вы будете его производить? Вам нужно будет найти производителя, который сможет создать ваш инвентарь своевременно, доступно и последовательно. Само собой разумеется, что чем сложнее ваш предмет, тем больше вы, скорее всего, потратите на материалы, доставку и исследования и разработки.

Существуют ли какие-либо ограничения или правила, о которых следует знать? Некоторые категории продуктов, например продукты питания и напитки, требуют специальных лицензий и разрешений. Не говоря уже о том, что некоторые продукты могут быть запрещены на определенных каналах продаж или рекламных платформах.

03. Определитесь со структурой своего бизнеса

К этому моменту вы, вероятно, уже подпрыгиваете на своем месте, готовые приступить к работе. Однако есть несколько юридических моментов, о которых вам придется позаботиться, чтобы сделать свой бизнес официальным. Это включает в себя официальную регистрацию, которая гарантирует, что ваш бизнес признан правительством. Он также включает решения, которые повлияют на ваше право на финансирование бизнеса, налоговые обязательства, личную защиту и многое другое.

Прежде всего, вам необходимо решить, как будет структурирован ваш бизнес. Вот некоторые из наиболее распространенных видов бизнеса:

Индивидуальное предприятие. Это означает, что вы и ваш бизнес юридически и финансово связаны друг с другом. Это самая простая форма бизнеса для начала. При этом вы не можете работать в качестве работодателя. Скорее, вы управляете бизнесом как физическое лицо.

,Общество с ограниченной ответственностью (ООО). Этот вариант позволяет вам разделить личные и деловые активы, снижая риск при открытии бизнеса. ООО относительно быстро создаются и предлагают различные налоговые льготы для бизнеса.

Партнерство. Если вы начинаете свой бизнес с двумя или более деловыми партнерами, вам необходимо подписать партнерское соглашение, которое определяет, как вы будете делить обязанности и прибыль. В этом соглашении будут отслеживаться роли, обязанности, инвестиции и права каждого партнера.

Корпорация. Под корпорацией обычно понимается существующий бизнес, в который входят акционеры и сотрудники. Вы можете создавать различные типы корпораций. Корпорации могут быть инициированы отдельным лицом или группой людей.

Если вы создаете свой бизнес в качестве индивидуального предпринимателя, вы можете избежать каких-либо формальных действий для создания своего бизнеса. Тем не менее, вам все равно придется подать заявку на получение любой соответствующей лицензии и разрешений, имеющих отношение к вашему бизнесу и местоположению. Обратитесь в Администрацию малого бизнеса США, чтобы определить, что вам понадобится.

В дальнейшем вам также придется платить расчетные налоги каждый квартал в соответствии со стандартами IRS, а также, возможно, собирать и перечислять налог с продаж через Интернет.

Если вы хотите создать ООО, партнерство или корпорацию, мы рекомендуем вам проконсультироваться с бизнес-юристом. Мы не являемся экспертами по правовым вопросам, поэтому, хотя мы и можем дать несколько советов, мы рекомендуем вам завершить этот процесс с помощью профессионала, который сможет убедиться, что все ваши точки зрения расставлены.

04. Выберите платформу электронной коммерции

Если вы уже поняли, какие продукты продавать и как их закупать, значит, вы на полпути к финишу.

Следующим шагом будет создание сайта, на котором вы будете размещать информацию о своей продукции. Ваш сайт — лицо вашего бренда. Здесь вы будете иметь максимальный контроль над своим брендом и общим путешествием покупателя. Здесь вы также будете принимать платежи и выполнять важные задачи. Это также может быть комплексное решение, которое позволит вам управлять продажами, маркетингом, платежами, логистикой и закупками.

Поэтому важно найти лучшую платформу электронной коммерции для размещения вашего сайта. На этом этапе не позволяйте наворотам платформы увлечь вас. Обязательно загляните под капот и задайте все необходимые вопросы.

Факторы, которые следует учитывать при выборе платформы электронной коммерции

Функции. Не существует двух одинаковых платформ. Некоторые платформы, такие как WooCommerce, похожи на чистый холст, но для их настройки и обслуживания требуется помощь разработчика. Другие, такие как Wix eCommerce, не требуют опыта программирования. Вместо этого вы можете выбирать из существующих шаблонов, блоков и приложений, чтобы без суеты создать интернет-магазин. (Дополнительно вы можете подключить свое любимое платежное решение, отслеживать запасы, автоматизировать налог с продаж и многое другое. Узнайте, как настроить свой интернет-магазин с помощью Wix.)

Специализированные предприятия. Планируете ли вы продавать CBD или у вас есть другая нишевая бизнес-идея? Убедитесь, что ваша платформа способна поддерживать ваше направление бизнеса.

Мобильный просмотр. Оптимизирован ли ваш конструктор веб-сайтов для мобильных устройств? Смогут ли покупатели удобно просматривать ваш магазин на своих телефонах? Можете ли вы принимать мобильные платежи? Учитывая, как мобильная коммерция захватила мир, особенно важно, чтобы ваш сайт был адаптирован под мобильные устройства.

Масштабируемость. В дальнейшем смена платформы может оказаться затруднительной, поэтому вам понадобится найти систему, которая сможет поддерживать ваш бизнес как сейчас, так и в будущем. С этой целью подумайте, сможете ли вы легко обновить свой план, чтобы получить доступ к более профессиональным инструментам, таким как реклама, предварительные заказы и кампании скидок. Убедитесь, что ваш успех не облагается налогом (например, вам не приходится платить большие комиссионные по мере увеличения продаж).

Безопасность и надежность. Слишком часто об этом думают второстепенно или о чем-то, о чем продавцы думают только после того, как стали жертвой катастрофы. На самом деле безопасность и надежность всегда должны быть на первом месте. Как вы избежите краха сайта, если продажи внезапно резко возрастут? Как вы защитите свой интернет-магазин от хакеров, мошеннических транзакций и потенциальных возвратных платежей? Убедитесь, что ваша платформа электронной коммерции обеспечивает сертификацию открытого ключа — SSL или TLS. Это даст вашему сайту https в начале его домена и поможет укрепить доверие между вами и вашими потенциальными клиентами. Вам также необходимо убедиться, что ваша платформа имеет надежный и безопасный веб-хостинг, который может реагировать на внезапные притоки трафика и обеспечивать максимально продолжительное время безотказной работы.

SEO. Вы хотите, чтобы ваш сайт занимал высокие позиции в Google. Для этого вам понадобится прочная техническая основа SEO, а затем инструменты для оптимизации вашего сайта так, как вы хотите. Wix, например, предлагает возможность настраивать метатеги, URL-адреса, разметку структурированных данных и многое другое. Проверьте, какие возможности SEO может предложить ваша платформа.

Ищете предложения по платформам? Вот краткий список лучших на сегодняшний день решений для электронной коммерции.

05. Станьте партнером дропшиппера (необязательно)

Если вы хотите быстро начать продавать, вы всегда можете попробовать дропшиппинг. Дропшиппинг-бизнес имеет ряд важных преимуществ, таких как минимальные первоначальные затраты и простота управления.

Когда вы владеете дропшиппинг-бизнесом, вы работаете с поставщиком, который занимается производством, складированием и доставкой — и все это от вашего имени. Вот подробное описание того, как это работает:

Вы выбираете продукты, которые хотите отправить, из каталога вашего поставщика.
Вы размещаете эти продукты на своем сайте и устанавливаете свои собственные цены.
Покупатель покупает товары и платит за них на вашем сайте.
Вы пересылаете заказ клиента (плюс оплачиваете) своему поставщику
Ваш поставщик отправляет товар непосредственно на адрес вашего клиента.

Wix eCommerce предлагает прямую интеграцию с популярными сервисами прямой поставки, такими как Modalyst и Spocket. Используя наше интегрированное решение, вы можете управлять продуктами своих поставщиков и размещать их список, не покидая Wix. Любые заказы клиентов также будут автоматически перенаправляться вашему программному обеспечению и поставщикам, что позволит вам легко управлять всеми задачами бэк-офиса и работы с клиентами в одном месте.

06. Подключите платежную систему

Чтобы заработать свой первый доллар на электронной коммерции, вам нужно решить, как вам будут платить. Всегда полезно предлагать несколько способов оплаты. Просто вспомните, когда вы в последний раз заходили в магазин или ресторан. Вы, вероятно, ожидали, что они будут принимать кредитные карты или даже Apple Pay. Однако иногда вы можете зайти в магазин, который принимает только наличные, и в этом случае вам либо повезло, либо не повезло.

Та же логика применима и в Интернете, где вы можете предлагать такие варианты оплаты, как:

Кредитные/дебетовые карты
Цифровые кошельки (например, PayPal)
Банковские переводы
Оплата при личной встрече (если у вас обычный магазин)
Решения «Купи сейчас, плати потом»
НФТ

Существуют также различные платежные шлюзы (также известные как платежные системы или провайдеры). Платежные шлюзы обеспечивают безопасный и успешный перевод средств. Некоторые шлюзы могут быть лучше других, в зависимости от вашего местоположения и типа бизнеса. Какой бы вариант вы ни выбрали, вашему поставщику услуг необходимо будет подтвердить ваш банковский счет, прежде чем вы сможете забрать домой заработанные деньги.

Для компаний, базирующихся в США, Wix Payments — популярное решение для приема кредитных, дебетовых платежей, оплаты через Klarna и других методов при оформлении заказа. Это бесплатно и легко настроить в вашей учетной записи Wix. В конечном итоге вы получаете выгоду от наличия единой интегрированной панели управления, позволяющей персонализировать циклы выплат и многое другое.

Другой вариант — выбрать сторонние плагины, которые включают более 50 платежных шлюзов по всему миру. Wix не взимает дополнительных комиссий за транзакции и может быть немедленно интегрирован с выбранным вами шлюзом.

07. Назовите свой магазин и получите домен

Наконец-то. Пришло время поработать над своим брендом. Начните с придумывания запоминающегося названия для вашего бизнеса. Выдающееся имя может помочь вам получить конкурентное преимущество на целевом рынке

Придумайте слова, связанные с вашим продуктом, отраслью, ценностями или уникальным предложением. Или воспользуйтесь генератором названий магазинов, чтобы получить вдохновение.

При выборе имени подумайте о SEO. Определите термины, которые покупатели используют, чтобы найти физические или цифровые продукты, подобные вашему. Для помощи в этой области вы можете использовать Google Trends или инструменты исследования ключевых слов, такие как Semrush. Кроме того, вы можете ознакомиться с нашим руководством по SEO для получения дополнительных советов.

Возможно, было бы неплохо упомянуть категорию или тип продукта непосредственно в названии. Это позволит покупателям сразу узнать, что вы предлагаете. Например, если вы продаете шляпы, вы можете включить в свое имя слова «аксессуары», «федоры» или «кепки».

Но прежде всего убедитесь, что название вашей компании выделяется и не используется. Это можно сделать одним из нескольких способов:

Изучите своих прямых конкурентов
Найдите идеи своего имени в Google и социальных сетях.
Проверьте местную службу регистрации бизнеса

После того, как вы определились с названием компании, выберите лучшее доменное имя для своего сайта у регистратора доменных имен. Постарайтесь точно соответствовать названию вашего магазина. Это поможет вашим клиентам найти и запомнить ваш бренд в Интернете. Обратите внимание, что за любое доменное имя вы, скорее всего, будете платить около 10–15 долларов США в год.

С помощью Wix eCommerce вы можете зарегистрировать и подключить доменное имя прямо со своего сайта. Фактически, после того как вы настроите свой магазин, у вас будет возможность бесплатно получить доменное имя на один год.

08. Создайте свой сайт для продаж

Это самое интересное. Вот где ваше творчество может проявиться. Хитрость здесь заключается в том, чтобы спроектировать магазин, который будет одновременно хорошо брендирован и оптимизирован для конверсий. Ваши клиенты должны быть не только впечатлены внешним видом вашего магазина, но также должны иметь возможность легко находить ваши товары и с уверенностью совершать покупки.

Указатели по дизайну вашего сайта

Используйте шаблон электронной коммерции. Не нужно изобретать велосипед. Wix предлагает множество шаблонов интернет-магазинов, которые можно настроить и настроить, чтобы ваш магазин выглядел совершенно уникально. В то же время эти шаблоны будут включать в себя все ключевые функции, которые понадобятся вашему магазину, поэтому вам не придется создавать все это с нуля.

Тщательно продумайте структуру своего сайта. Понаблюдайте, как другие крупные бренды и розничные продавцы используют навигационные меню, фильтры, хлебные крошки и корзины покупок, чтобы обеспечить удобство взаимодействия с пользователем. Не загромождайте навигационную панель или страницу и отточите поведение поиска и терминологию, которая находит отклик у вашей целевой аудитории.

Следуйте правилу трех кликов. Как правило, ваши продукты должны быть доступны в течение трех или менее кликов. Это означает, что вашим клиентам должно быть легко перейти с вашей домашней страницы (или любой другой целевой страницы) на страницу желаемого продукта. Им не придется копаться во многих слоях вашего сайта, чтобы найти то, что они ищут. Не забывайте о ключевых ссылках, таких как информация о доставке, правила возврата и контактная информация, которые могут быть включены в нижний колонтитул.

Четко объясните, что вы продаете. Ваши посетители должны знать, что вы продаете, сразу по прибытии. Хотя ваша внешняя реклама и маркетинговые усилия должны помочь в этом, вам нужно будет подтвердить свою область знаний с помощью четких заголовков страниц, понятных меню поиска и мощных изображений. Совет для профессионалов: обновите метаданные вашего сайта, указав тип вашего магазина. Например, если вы занимаетесь производством футболок под названием PlopTee, метазаголовок вашего сайта должен гласить: «PlopTee | Магазин футболок».

Напишите четкие призывы к действию (CTA). На каждом этапе процесса покупки ваши клиенты должны знать, что им делать дальше. Создавайте текст кнопок и другие подсказки, которые будут интуитивно понятными и привлекательными. Клиент должен точно знать, куда приведет каждый клик (например, «Добавить в корзину» или «Поиск других подобных товаров»). Изучите эти 14 примеров страниц продуктов с высокой конверсией.

Не экономьте на описаниях продуктов. С описаниями легко полениться, особенно если ваши производители уже предоставили вам копию. Но неспособность написать оригинальные описания — это большая упущенная возможность. Описания ваших продуктов могут влиять не только на SEO, но и на доверие к бренду, а также на уровень возврата, видимость и многое другое. Ознакомьтесь с советами по написанию ярких описаний продуктов.

Будьте внимательны к своим изображениям. Вам не нужно, чтобы мы говорили вам, что фотография товара — чрезвычайно важный аспект онлайн-продаж. Клиенты часто сначала просматривают изображения, а иногда во многом полагаются на ваши фотографии при принятии решения о покупке. Используйте профессиональные фотографии и видео, чтобы продемонстрировать внешний вид продукта, его ощущение, размер, размеры, правильное использование и многое другое. Ознакомьтесь с другими советами по фотографии товаров для электронной коммерции.

09. Создайте сильную стратегию брендинга

Брендинг — важная часть вашего успеха в Интернете. В то время, когда все больше покупателей готовы покупать товары брендов, о которых они никогда не слышали, для вас крайне важно иметь сильную стратегию брендинга электронной коммерции, которая оставит сильное впечатление. Брендинг включает в себя все: от названия вашей компании, логотипа, значка, типографики, цветовой палитры и тона голоса. Бренд вашего бизнеса должен быть тесно связан с типом вашей компании и настроением, которое вы хотите создать.

Начните с создания палитры вашего бренда. Вы можете использовать синий и зеленый цвета, чтобы они соответствовали вашим экологически чистым бутылкам с водой. Или вы можете использовать более яркие цвета, чтобы создать радостное и энергичное настроение. В каком бы направлении вы ни пошли, убедитесь, что у вас есть причина, по которой вы выбрали цвета своего бренда, а не выбрали их произвольно. Сохраните три-четыре шестнадцатеричных цветовых кода для дальнейшего продвижения.

Затем создайте логотип для своего бизнеса с помощью дизайнера или создателя логотипов. Излишне говорить, что оно должно быть сильным, запоминающимся и уникальным. Классический пример — галочка Nike. (Будете ли вы удивлены, узнав, что соучредитель Nike Фил Найт первоначально отреагировал на логотип словами: «Мне он не нравится, но, возможно, он мне понравится»?) Успех логотипа, несомненно, как-то связан с тот факт, что он символизирует движение и скорость, две ценности спортсменов, которым продает Nike. Примечание. Вы не пытаетесь найти логотип, который просто соответствует вашим вкусам. Вы пытаетесь найти тот, который понравится вашей аудитории — не забывайте об этом.

Еще один важный аспект вашего бренда — тон вашего голоса. Это следует учитывать при написании описаний продуктов, публикаций в социальных сетях и других сообщений. Должен ли ваш тон быть игривым? Серьезный? Как бы вы разговаривали со своими целевыми покупателями, если бы разговаривали с ними лицом к лицу?

Все эти факторы брендинга будут важны при создании контента для вашего бренда, в том числе:

Ваш сайт
Электронная почта
Счета-фактуры
Упаковка продукта
Доставка материалов
Маркетинговые кампании

Последовательность — ключ к созданию бренда, вызывающего доверие, к которому будут привязываться ваши клиенты.

10. Начните свои маркетинговые кампании

Теперь ваш магазин готов к продажам. Пора начать кричать об этом с крыш. Привлекайте клиентов в свой интернет-магазин, используя различные маркетинговые стратегии.

Инструменты органического маркетинга

Маркетинг в социальных сетях. Создайте для себя бизнес-страницу на социальных платформах, таких как Facebook и Instagram, и выберите социальную платформу, на которой с наибольшей вероятностью можно найти ваш целевой рынок. Обновляйте информацию о своем бизнесе и используйте свои каналы как средство продаж и обслуживания клиентов. Такие каналы, как Instagram и TikTok, поддерживают оплату прямо со своих платформ. Узнайте больше о возможностях социальной коммерции. Рассмотрите возможность использования маркетинга влияния, чтобы действительно оказать влияние на ваш бизнес и повысить лояльность к бренду. Возможно, вы также захотите использовать социальное доказательство в качестве сигнала доверия на веб-сайте вашего интернет-магазина.

Маркетинг по электронной почте. Электронная почта еще далеко не умерла. Фактически, электронные письма предоставляют вам прямой доступ к клиентам, которые согласились на вашу рассылку через ваши кампании контент-маркетинга. Для начала создайте корпоративный адрес электронной почты. Затем создайте список адресов электронной почты, добавив на свой сайт лайтбокс, который призывает зарегистрироваться, добавив регистрацию в качестве опции при оформлении заказа или включив ссылку в нижний колонтитул. Вы также можете предложить специальную скидку или другой стимул, например подарочные карты, если клиент присоединится к вашему списку адресов электронной почты. Рассмотрите возможность регулярной отправки информационных бюллетеней, рекламных акций, бизнес-новостей, рекомендаций по продуктам и других типов электронных писем электронной коммерции. Не забудьте соблюдать правила и законы о конфиденциальности в вашей стране ведения бизнеса, прежде чем отправлять маркетинговые материалы по электронной почте.

SEO. Используйте эту стратегию цифрового маркетинга, чтобы оптимизировать свой сайт, чтобы он занимал высокие позиции в результатах поиска Google и привлекал больше трафика в ваш магазин в долгосрочной перспективе, обеспечивая долгосрочную узнаваемость бренда. Оптимизируйте свои мета-заголовки и описания для каждой страницы сайта и следуйте другим лучшим практикам SEO в электронной коммерции. Кроме того, воспользуйтесь другими бесплатными инструментами, такими как Google Shopping и Google Business Profile (ранее известный как Google My Business). Каждый из них помогает в локальном поиске, а также в общей видимости в Google.

Программа лояльности. Программа лояльности может помочь привлечь постоянных клиентов и повысить ценность ваших клиентов в течение всей жизни. Хотя они требуют обдумывания и тщательного планирования, такие плагины, как Smile, могут помочь упростить процесс. Предлагайте вознаграждения за каждый размещенный заказ или специальные действия, например, поделитесь своим продуктом в социальных сетях. Привлекайте больше внимания, заботясь о существующих клиентах.

Инструменты платного маркетинга

Реклама в Facebook и Instagram. Facebook и Instagram предлагают различные места размещения рекламы, которые помогают вам ориентироваться на определенные демографические группы или группы по интересам на соответствующих платформах. Wix позволяет вам создавать рекламу в Facebook и Instagram прямо с панели управления вашего сайта и использует искусственный интеллект для круглосуточной оптимизации вашей рекламы.

Торговые объявления Google – Покупные объявления Google – это объявления с оплатой за клик (PPC), которые помогают вам перейти в начало релевантных результатов поиска. Когда клиент нажимает на рекламу, она перенаправляется либо непосредственно на ваш сайт, либо на страницу оформления заказа Google, в зависимости от ваших настроек. Узнайте больше о Google Покупках и других типах рекламы Google.

Почему важна электронная коммерция

Электронная коммерция важна по ряду причин, в том числе:

Удобство для потребителей. Электронная коммерция позволяет потребителям совершать покупки, не выходя из дома, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Они могут просматривать и сравнивать товары от широкого круга розничных продавцов и совершать покупки всего за несколько кликов.

Выбор и разнообразие. Веб-сайты электронной коммерции предлагают гораздо более широкий выбор товаров, чем традиционные магазины. Это связано с тем, что предприятия электронной коммерции не ограничены физическим пространством и могут получать товары со всего мира.

Более низкие цены. У компаний электронной коммерции накладные расходы часто ниже, чем у традиционных обычных магазинов, что может привести к более низким ценам для потребителей.

Дополнительная информация. Веб-сайты электронной коммерции могут предоставить потребителям больше информации о продуктах, чем традиционные магазины. Эта информация может включать обзоры продуктов, рейтинги и характеристики.

Глобальный охват. Компании электронной коммерции могут продавать свою продукцию клиентам по всему миру. Это открывает новые рынки и возможности для бизнеса любого размера.

Электронная коммерция также важна для экономики. Он создает рабочие места, стимулирует инновации и стимулирует экономический рост. В 2022 году глобальные продажи электронной коммерции достигли 5,2 триллиона долларов США. Ожидается, что в ближайшие годы они продолжат расти.

Рим не за один день строился

Но ваш интернет-магазин может быть запущен в течение нескольких дней. Wix eCommerce предоставляет все инструменты для быстрой настройки, включая инструменты для управления запасами, платежей, аналитики веб-сайтов и многого другого.

Ваша основная задача — составить надежный бизнес-план. Как только это будет сделано, вы сможете создать с нами свой интернет-магазин и сразу же начать продавать.

Посмотрите наши бесплатные видеокурсы, чтобы узнать больше об электронной коммерции сегодня!

Часто задаваемые вопросы по созданию интернет-магазина

Дэниел Клинтон

Руководитель отдела маркетингового контента, Wix eCommerce

Дэниел — управляющий редактор Wix eCommerce. Он использует свой опыт продавца, журналиста и маркетолога для создания контента, который помогает онлайн-бизнесу расти.

Эллисон Ли
Редактор Wix eCommerce

Эллисон – редактор блога электронной коммерции Wix с многолетним опытом работы в сфере освещения новостей, стратегий и историй основателей электронной коммерции.

Анонсы наших новых статей в Телеграме

Read More